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知識管理交流
→『 企業(yè)管理交流 』
本版文數(shù)：1951 今日文數(shù)：1104
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如何提升工作效率、優(yōu)化資源配置、加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力，成為了每個企業(yè)管理者亟需解決的關(guān)鍵問題。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)展和業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜化，傳統(tǒng)的手工操作和紙質(zhì)文件已經(jīng)無法滿足高效辦公的需求。點晴OA辦公系統(tǒng)應(yīng)運而生，成為了現(xiàn)代企業(yè)提高工作效率、優(yōu)化管理流程、實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具。點晴OA系統(tǒng)是真正完全免費OA辦公系統(tǒng)，不限用...
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在港口和碼頭運營中，作業(yè)流程復(fù)雜、信息不透明、資源調(diào)度低效等問題長期困擾著管理者。傳統(tǒng)的人工記錄和分散的系統(tǒng)難以實現(xiàn)全流程監(jiān)控，導(dǎo)致效率低下、成本增加，甚至影響船舶周轉(zhuǎn)和客戶滿意度。
如何破解這些難題？點晴PMS港口（http://pms.clicksun.cn/）管理系統(tǒng)的全流程可視化方案，為碼頭運營提供了智能化解...
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在傳統(tǒng)制造行業(yè)中，工廠管理常常面臨一個共同難題——糊涂賬。訂單進(jìn)度不透明、庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、生產(chǎn)損耗難以追蹤、財務(wù)核算滯后……這些問題不僅影響生產(chǎn)效率，還可能導(dǎo)致企業(yè)利潤流失。而模切行業(yè)由于產(chǎn)品種類多、工藝流程復(fù)雜，管理難度更大。如何實現(xiàn)從接單到出貨的全流程透明化，成為許多企業(yè)亟待解決的痛點。點晴模切ERP（http:/...
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阿強(qiáng)是我認(rèn)識的一個朋友，36歲，辭職創(chuàng)業(yè)兩年多了。他早年做地產(chǎn)銷售，攢了點小錢，出來開了一家麻辣燙店。親自盯選址、熬底料、做活動，甚至凌晨兩點還在店里忙活。店里生意算不上差，但賬一算：房租2萬，人工1萬，食材和雜費1萬多，自己一個月凈賺不到1萬。“我干的根本不是生意，是體力活?！彼嘈χf。這就是大多數(shù)普通人創(chuàng)業(yè)的真相...
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做了10年軟件銷售，分享與大客戶談判的7個秘訣：?1、盡量先讓對方提條件，每一次退讓都要索取同等價值的條件；2、千萬不要接受對方的第一次報價或條件，他是在試探你的底線；3、提出比你最終目標(biāo)還多的要求，這樣的話，你的每次退讓，會讓對方感覺到占便宜；4、學(xué)會演戲，對方提的每一次不合理要求，都要演的非常難辦；5、不要怕拒絕，...
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在銷售的過程中，十有八九的客戶都會跟銷售要優(yōu)惠，想占點便宜。占便宜的心理是人性中一種常見的現(xiàn)象，首先，銷售給到客戶的優(yōu)惠，要在能在接受的范圍，其次，客戶最好有占到便宜的感覺。但并不是所有的客戶，占到的便宜會超過了預(yù)期，只要優(yōu)惠的條件差不多，也就接受了。01合適的優(yōu)惠既然人人都想要占便宜，要優(yōu)惠，要砍價，那么銷售給到客戶...
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提問：客戶覺著貴，講價，同行對比，心軟行業(yè)：出版這個客戶是出版行業(yè)的，但我覺得他遇到的問題，在所有銷售行業(yè)都是會遇到的，不管是價格，還是和競品比價，還是不敢聊價格。一、關(guān)于價格柔性談判技巧（適合心軟性格）因為我沒有做過出版相關(guān)的銷售，所以，舉的例子可能不符合你自己的場景哈，但是談判的技巧是可以借鑒的。階梯式讓步法談判說...
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有的行業(yè)，銷售端的客戶，對發(fā)票不敏感，需求開具發(fā)票的不多。比如餐飲、比如供應(yīng)鏈電商平臺、比如農(nóng)產(chǎn)品化肥、飼料等。還有就是食品行業(yè)，消費者對發(fā)票也不敏感，很多也是不要發(fā)票的。客戶不要票，企業(yè)就想省點稅，賺稅收利益，隱瞞收入。行業(yè)里大家都不開票，上下游交易都走個人銀行卡。大家都隱瞞收入不交稅。我要是交稅，就沒有競爭力了。還...
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你報價了，客戶說太貴，然后沒下文了？問題可能不在價格.??報價完就被“已讀不回”，心涼了半截上個月，我給一個英國客戶報了一款拖車軸的FOB價格，配件含軸承和輪轂，打了九五折?？蛻艋亓艘痪洌篩ourpriceistoohighcomparedtoothers.我回了產(chǎn)品細(xì)節(jié)、優(yōu)勢、售后點……然后他就再也沒回我了。我盯著W...
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做銷售，有沒有談過大單？談大單子簽大客戶，一直是很多銷售夢寐以求的事。畢竟談好一個大單，可能頂你談5~10個小單。關(guān)鍵是一旦簽約了大單子，以后的續(xù)費收益，還是比較可觀的。當(dāng)然這里邊，也有很多的彎彎繞繞。1.談大單子流程大單子，之所以被稱之為是大單。就是因為它的流程比起，小單子相對復(fù)雜。小客戶一般直接找公司的老板，或者老...
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在日常銷售場景中，常常聽到客戶說“沒聽說過你們的品牌”，這種情況可能會讓銷售人員陷入尷尬。有人急于辯解，有人質(zhì)疑客戶“不了解市場”，結(jié)果往往適得其反。?其實，客戶的“沒聽說過”不是否定，而是一次建立信任的黃金機(jī)會。?如何用一句話化解尷尬，甚至讓客戶主動產(chǎn)生興趣？這里用到馬保國先生經(jīng)常提到的一個“接、化、發(fā)”模式，接化發(fā)...
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5W2H工作分析法是一種簡單、易行且富有啟發(fā)意義的分析方法，廣泛用于企業(yè)管理和技術(shù)活動，特別有助于決策和執(zhí)行性的活動措施。?通過七個方面的提問來發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，形成系統(tǒng)的思考結(jié)構(gòu)?。5W2H工作分析法包括以下七個方面的內(nèi)容：?Why（為什么）：搞清楚動機(jī)和目的。?What（做什么）：明確具體任務(wù)和內(nèi)容。?Who（誰...
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想提升您的企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平嗎？《SOP介紹及編制要求》PPT為您提供答案！從SOP的概念、作用到編制步驟、標(biāo)準(zhǔn)格式，再到編寫要點與注意事項，內(nèi)容全面且實用。它能幫您將企業(yè)技術(shù)經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)文件，讓新員工快速上手，提升生產(chǎn)效率與質(zhì)量。SOP是企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化管理的關(guān)鍵，為企業(yè)發(fā)展筑牢標(biāo)準(zhǔn)化根基！?
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質(zhì)量的概念質(zhì)量的定義質(zhì)量并非是一個抽象的概念，而是可以通過具體特性來衡量的。它被定義為“一組固有特性滿足要求的程度”。這意味著，質(zhì)量不僅僅是產(chǎn)品的好壞，更是一個系統(tǒng)性的問題，涉及到產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)到交付的每一個環(huán)節(jié)。例如，一款智能手機(jī)的質(zhì)量，不僅取決于它的硬件性能，如處理器速度、攝像頭像素等，還涉及到軟件的穩(wěn)定性、用戶...
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計件工資是指按照合格產(chǎn)品的數(shù)量和預(yù)先規(guī)定的計件單位來計算的工資。它不直接用勞動時間來計量勞動報酬，而是用一定時間內(nèi)的勞動成果來計算勞動報酬。是指按完成產(chǎn)品的數(shù)量來計算報酬的一種工資形式。即，工資是用工人完成的合格產(chǎn)品數(shù)量乘以規(guī)定的計價單價計算得出的。計件工資可分個人計件工資和集體計件工資。個人計件工資適用于個人能單獨操...
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今天和大家聊聊微信破冰的那些事兒。銷售這條路，有時候就像在走鋼絲，一步走錯可能就前功盡棄。我們得明白，微信破冰可不是打個招呼介紹產(chǎn)品那么簡單而已。如果你做得好，客戶會成為你的忠實粉絲。做得不好，可能直接就被拉黑屏蔽了。一、電話后加微信：鞏固關(guān)系當(dāng)我們已經(jīng)和客戶通過電話，再加微信時，其實不需要特別破冰。因為電話溝通已經(jīng)讓...
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在銷售的世界里，流程就像一場精心編排的舞劇，每一個動作、每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。今天，我們來深入探討一下銷售過程中一個極為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)——破冰之后，如何巧妙地解除客戶的抗拒。一、破冰：建立信任的第一步當(dāng)我們第一次見到陌生客戶走進(jìn)實體店時，破冰是必不可少的動作。破冰的目的很明確，就是為了建立信任。我們用微笑、問候、輕松的話題...
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做大客戶軟件銷售，必須要懂得客戶的7大暗示：1，客戶問你家軟件的價格：其實在考慮有沒有超出自身的預(yù)算；2，客戶說采購時再找你：其實就是不想給你做，已經(jīng)有了傾向；3，客戶說多看幾家比比：說明你客情關(guān)系不到位，客戶已經(jīng)有了備選；4，客戶說沒時間聽匯報：說明不想讓你浪費他時間；?5，客戶說會幫你介紹客戶：其實，對你家產(chǎn)品滿意...
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點晴模切ERP中支持MTO和MTS兩種生產(chǎn)方式：MTO（MakeToOrder）：按訂單生產(chǎn)，只有在接到了客戶的訂單時才啟動生產(chǎn)。生產(chǎn)出來的成品都是關(guān)聯(lián)銷售訂單的，適合客戶穩(wěn)定、產(chǎn)品多、變化大的工廠。一般常見于來料加工、貼牌制造；MTS（MakeToStock）：按庫存生產(chǎn)，只要倉庫的庫存低于安全庫存了就啟動生產(chǎn)。生產(chǎn)...
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寶子們，干銷售這行的都清楚，要是約不到客戶，整個銷售流程根本就沒法開展！只有成功約到客戶，咱們的銷售工作才能邁出關(guān)鍵的一步！為啥這么說呢？要知道，客戶愿意跟你見面，就表明人家對產(chǎn)品是有需求的，或者想進(jìn)一步深入了解要是人家嘴上一直拒絕見面，那就很可能意味著真的沒需求，或者根本就不想跟你合作。這時候，就得好好尋思尋思，為啥...
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很多企業(yè)在賣點提煉上往往陷入“自嗨”模式，他們要么盲目堆砌產(chǎn)品功能，要么空洞地宣稱產(chǎn)品“最好”“全網(wǎng)第一”“行業(yè)標(biāo)桿”等，卻無法真正打動用戶的心。接下來通過四個步驟，并結(jié)合實際案例手把手教你如何提煉出打動用戶的賣點，打造讓人無法拒絕的購買理由。一自我剖析：你的產(chǎn)品到底“牛”在哪在提煉賣點之前，首先要對產(chǎn)品有全面、深入的...
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錯把賣點當(dāng)買點，會導(dǎo)致我們辛苦做出來的產(chǎn)品用戶并不買單。比如某保溫杯品牌宣傳「采用316不銹鋼材質(zhì)」（賣點），但用戶更關(guān)心的是「24小時保冷保熱，露營時隨時喝到冰咖啡」（買點）。單純強(qiáng)調(diào)材質(zhì)參數(shù)，反而讓消費者覺得與自己無關(guān)。賣點和買點的混淆，本質(zhì)是「企業(yè)視角」與「用戶視角」的錯位。賣點與買點分別究竟是什么？賣點（USP...
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著名營銷專家特德·萊維特說過：“沒有商品這樣的東西，顧客真正購買的不是商品，而是解決問題的辦法?！睂τ谄放品絹碚f，這句話太重要了。我們常常陷入一個誤區(qū)：拼命在商品上下功夫，卻忽略了用戶真正關(guān)心的是什么。而用戶的需求其實很簡單，他們只想知道你的東西能不能直接解決他們的問題。問題是，很多品牌搞錯了方向。他們盯著自己的產(chǎn)品，...
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今天我們來跟大家聊一聊一個話題。那就是如何讓客戶感覺占了便宜。這個話如果我們把它分成三種意思。第一種：如何讓，客戶感覺占了便宜。第二種：如何讓客戶感覺，占了便宜。第三種：如何讓客戶感覺占了，便宜。文字表達(dá)沒有朗讀那么清晰，不知道我表達(dá)的還清楚。大家看我的碼字，不要糾結(jié)這些，也不要糾結(jié)標(biāo)點符號，手機(jī)上碼字，多多包容，出發(fā)...
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