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知識管理交流
→『 企業(yè)管理交流 』
本版文數(shù)：1955 今日文數(shù)：1109
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作為一名銷售人員，在這一年里，你的銷售技能精進了多少？簽了多少單？開拓了多少新客戶？又有多少老客戶在你業(yè)績不行的時候幫了你一把？如何才能成為一個每月都能領(lǐng)獎金的銷售，如何才能成為別人口中那個牛逼的銷售，今天，我們就來談?wù)勔粋€銷售的自我修養(yǎng)。01專心做好一件事剛開始工作時，先專心做好一件事，集中精力，單點突破。比如，剛進...
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一、說話要真誠。真誠是友誼的開始。二、給客戶一個購買的理由。要讓客戶為購買你的產(chǎn)品而萬分高興。認為花錢是值得的。三、讓客戶知道不是他一個人購買了這款產(chǎn)品。最好使用客戶見證，譬如某某明星、某某部門等都是用你的產(chǎn)品。四、以最簡單的方式解釋產(chǎn)品。不要在客戶面前表現(xiàn)得自以為是。很多客戶有時會問些非常幼稚的問題，這個時候請業(yè)務(wù)員...
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1.有工作沒努力等于零對于每位銷售人員來說一定要學(xué)會珍惜，學(xué)會感恩。金融危機下銷售人員更應(yīng)該珍惜當(dāng)前的機會。千里之行、始于足下，懂得把握機會的人才會笑到最后，有了工作如果不加以珍惜，金飯碗也會變成泥飯碗。2.有能力沒表現(xiàn)等于零每個人都有自己的長處，知曉自己的長處并通過實踐讓自己的價值得以他人認同，才能獲取更大的發(fā)展空間...
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一、精準(zhǔn)客戶出租車司機因為長坐，而容易生痔瘡。在一個交通繁華地段，如果用打車軟件，用語音或者文字推送一個賣痔瘡藥的信息，絕對是最精準(zhǔn)的營銷。據(jù)說，一條消息會有5個人回復(fù)。這個主意簡直是太絕了！當(dāng)你看不明白的時候，別人已經(jīng)在行動了！創(chuàng)業(yè)啟示：透過本質(zhì)，看到的士師傅身上的痛苦，比如痔瘡、腰椎等問題，深入挖掘客戶的需求，從而...
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以下話術(shù)及方法適用于進店不看產(chǎn)品，只問價格的顧客，我們需要先設(shè)法穩(wěn)住顧客，或者給顧客一個符合他心理的產(chǎn)品價位，然后再進行慢慢引導(dǎo)，塑造我們的產(chǎn)品價值，最終用我們的產(chǎn)品質(zhì)量，工藝以及服務(wù)讓顧客下定。01轉(zhuǎn)移法這位先生/女士，您眼光真好！您看到的這套樣柜是我們今年十大暢銷樣柜之一。買東西，價格肯定是很重要的，但是質(zhì)量也同樣...
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車間流水線布局的原則，可以概括為：“兩個遵守、兩個回避”。兩個遵守：逆時針排布、出入口一致兩個回避：孤島型布局、鳥籠型布局單元裝配線的理想布局之一是花瓣型布局1、流暢原則：各工序的有機結(jié)合，相關(guān)聯(lián)工序集中放置原則，流水化布局原則；2、最短距離原則：盡量減少搬運，流程不可以交叉，直線運行；3、平衡原則：工站之間資源配置，...
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物料跟不上、頻繁換線，浪費大量工時，該怎么辦？公司的生產(chǎn)模式屬于多品種、小批量、短交期，正處在發(fā)展階段，只要是訂單不管多少都接。但是合作的供應(yīng)商多是一些小作坊，經(jīng)常出現(xiàn)物料跟不上的情況。物料跟不上主要應(yīng)該是供應(yīng)商配合及質(zhì)量兩個方面:1、量少型號多，供應(yīng)商不會及時配合送貨；2、很多小的供應(yīng)商送的貨質(zhì)量不過關(guān)，而且來料時沒...
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做銷售的都曾經(jīng)歷過數(shù)不清的拒絕，這也是很多新手頭疼的問題。但是總是有這樣的一些人，他們在與客戶的交談之中游刃有余，十分的輕松能將客戶搞定。究竟他們有什么秘訣？在咨詢了多位銷售高手后，小編發(fā)現(xiàn)了他們有一個共同的優(yōu)點——善于傾聽。其實很多時候，并不是我們的產(chǎn)品不夠好，不是我們說的不夠清楚，而更多的是沒有去了解客戶。想要了解...
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很多時候銷售在給客戶講產(chǎn)品時，普遍會犯一個毛病，那就是只考慮了自己的利益，沒有說出客戶的好處，導(dǎo)致客戶經(jīng)常拒絕咱們。很多職場銷售在拜訪客戶時，往往以一名銷售員的身份與客戶交談，利益熏心，很難取得客戶的信任。信任是銷售的前提，沒有信任度后面的也就啥也別談了。這都是受常規(guī)思維的限制，想要做好銷售，就必須突破這些思維限制。銷...
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很多銷售新手一直在羨慕銷售冠軍們?yōu)槭裁闯山宦蔬@么高，看他們平常和自己也差不多，為什么差距會這么大？一直想不通，到底有什么秘籍？后來通過我們觀察發(fā)現(xiàn)，原來銷冠們都一個很重要的特征：磨！一直和客戶磨，反正他們總有和客戶談不完的銷售條件，使談判的時間越來越長。我們銷售當(dāng)中有一個定律：客戶在門店呆的時間越長，客戶成交的概率也會...
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免費OA辦公系統(tǒng)目前已開始被廣泛使用，下面就隨著點晴免費OA一起來了解下優(yōu)秀的免費OA辦公系統(tǒng)的主要功能有哪些？免費OA辦公系統(tǒng)的工作流點晴OA對于企業(yè)內(nèi)部存在的大量流程化工作，例如各種審批、請示、匯報、異常出勤、報銷等，通過工作流程的信息化處理，規(guī)范各項工作，提高單位各部門、各崗位間協(xié)同工作效率。個人辦公功能模塊點晴...
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企業(yè)使用進銷存常見的痛點上千張紙質(zhì)采購訂單難管理，易丟失；需求不明確，盲目采購成本高，效率底。銷售過程不規(guī)范，易搶單，贏單率底；銷售合同、報價查詢繁瑣，辦公效率低。出庫審批流程繁瑣，導(dǎo)致銷售延期發(fā)貨；倉庫管理不規(guī)范，不清楚各產(chǎn)品庫存量。如何快速解決上述場景痛點，以點晴進銷存系統(tǒng)為例，點晴進銷存系統(tǒng)讓公司實時了解庫存情況...
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傳統(tǒng)手工管理已經(jīng)滿足不了模切工廠日漸擴大的規(guī)模以及多品種產(chǎn)品生產(chǎn)，同時數(shù)據(jù)化不透明。正因如此，更需要借助模切ERP生產(chǎn)管理軟件的支撐，優(yōu)化生產(chǎn)管理流程，提升生產(chǎn)管理能力，成為模切企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級必須選擇。了解模切行業(yè)存在的管理痛點：1、模切物料的規(guī)格在使用過程中寬、長不斷變化，數(shù)據(jù)采集困難庫存不準(zhǔn)，備料/分切/申購/退料/...
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銷售冠軍說，人越抱怨，運氣越不好！想要做好銷售工作，就要停止抱怨！不抱怨，才是做銷售的第一修養(yǎng)！那么，從事銷售的我們，應(yīng)該如何做到不抱怨？一、工作中無處不在的抱怨現(xiàn)象！在我們周圍，隨時隨地可以聽：“客戶是個混蛋、客戶太小氣了，客戶太難搞定了；上班無趣、公司不好、管理不善、氛圍糟糕；工資少、環(huán)境差、任務(wù)重、壓力大；經(jīng)常加...
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眼光一定要長遠！1、口才不重要，讓客戶信任才是最重要的通常人們認為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認為，最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因為你一眼望去很實在，我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任CEO...
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電話銷售應(yīng)該如何通過技巧和引導(dǎo)吸引客戶進店進而成交？如何去設(shè)計整個通話過程的話術(shù)？如何對精準(zhǔn)的客源信息充分的利用？01陌生電話如何打（第一通電話）大家可以思考一下，一般幾通電話才有可能把客戶邀約進店？多數(shù)情況下，我們在打電話的時候，如果第一通電話就想邀約或者推銷，客戶掛電話的概率就會比較大，因為客戶接到這樣的電話非常多...
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我的職場生涯中，見過許多做銷售特別厲害的人，他們銷售業(yè)績特別的出色。也跟不少特別優(yōu)秀的人一起工作中，總結(jié)出了一個心得：優(yōu)秀的人基本上都是相似的，這里的相似，不是說成長經(jīng)歷、環(huán)境、個人背景這些，指的是他們的都有一些類似的“優(yōu)秀習(xí)慣”。下面給大家總結(jié)一些他們具備那哪幾個優(yōu)秀習(xí)慣。1、他們有足夠的自信許多銷售員，都痛恨一件事...
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為什么有些新客戶永遠不可能成為你的客戶，而一些頂級的銷售員卻能牢牢抓住大部分新客戶的成交機會呢？新客戶的成交需要很多前提條件，他們對產(chǎn)品的認同、對價格的認同、對服務(wù)和風(fēng)險的評估等等一般會比老客戶更加謹慎，所以我們需要針對于新客戶的銷售策略，才能促成更多新客戶的成交。01報價：新客戶的優(yōu)待新客戶的成交，價格門檻不要太高，...
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現(xiàn)代管理學(xué)對現(xiàn)場管理的定義是：指用科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素，包括人（工人和管理人員）、機（設(shè)備、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、檢測方法）、環(huán)（環(huán)境）、信（信息）等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，以達到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。管理專家在多年...
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對于終端門店人員來說，銷售技巧對我們來說至關(guān)重要！我們說現(xiàn)在的生意不好做，進店率也不高，去實體店消費的顧客本來就少，那現(xiàn)在抓住每一單銷售機會則很關(guān)鍵。有數(shù)據(jù)顯示：經(jīng)過規(guī)劃的銷售過程要比沒有規(guī)劃的成功率提高100倍。所以，我們的每次銷售過程都要認真規(guī)劃，用心對待！進入顧客世界的4大方法01短時間進入顧客的世界，從微笑開始...
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你去看醫(yī)生時，希望接診你的是老教授還是初出茅廬的醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)生？廢話，當(dāng)然是有經(jīng)驗的醫(yī)生更值得信任啦，不是說大學(xué)生的水平差，而是說人往往認可那些年長、經(jīng)驗豐富的人?，F(xiàn)代營銷觀念里很重要的一條便是參謀、專家式的行銷?？蛻敉氐氖亲约旱男枨螅a(chǎn)品、產(chǎn)品的構(gòu)思以及其他和產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的東西。參謀式行銷的起點也正是源于顧客...
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1第一要領(lǐng)：將最重要的賣點放前面說最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果，也將獲得深刻印象。因此，要把產(chǎn)品最顯著的賣點放在最前面說。雖然這些第一印象并非總是正確的，但卻是最鮮明、最牢固的，所以將產(chǎn)品最獨特的要點和優(yōu)勢牢牢地刻在顧客的腦海里！2第二要領(lǐng)：形成客戶的信任心理只有信任才能接受，信任是銷售技巧的基礎(chǔ)。信任可以分...
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一、守價客戶殺價的原因:1、對行情不了解①怕買貴，怕吃虧②不專業(yè)，不能分辨價格③對產(chǎn)品理解不透徹④對行情陌生對策:面對這種客戶，我們需要在介紹產(chǎn)品的過程中全方位的表明我們是專業(yè)的，將產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值點百分百的傳遞給客戶。對市場行情了如指掌,使客戶相信你說的行情是客觀專業(yè)的行情。2、習(xí)慣性思維買件衣服都還價,更何況裝修對...
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在銷售的過程中，價格談判十分重要，很多導(dǎo)購員因為缺乏談判技能和策略，導(dǎo)致沒有利潤或是無法成交，那么，價格談判的策略有哪些?下文就介紹了頂尖導(dǎo)購員的十大價格談判策略，可供參考。直接報價顧客問價格是天經(jīng)地義的事，也往往是第一個關(guān)注的問題，這個無可厚非。盡管顧客看到明明白白的標(biāo)價，都還是喜歡問多少錢，言外之意就是看看有多少優(yōu)...
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當(dāng)免費OA在管理軟件領(lǐng)域支撐起組織管理的半邊天的時候，當(dāng)免費OA成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)信息化的排頭兵的時候，是什么讓越來越多的企業(yè)愿意買單。哪些功能能讓企業(yè)更為收益？1、人力資源：是整個免費OA的基礎(chǔ)，免費OA系統(tǒng)的整個系統(tǒng)的職責(zé)體系，角色體系，崗位體系，權(quán)限體系等都依托于人力資源，同時免費OA系統(tǒng)還提供了基于人力資源...
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