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不同的客戶對(duì)產(chǎn)品有著不同的要求，銷售新手往往很難入手去了解客戶的偏好，小編為您總結(jié)了幾種技巧：來(lái)看看吧！.........................1、購(gòu)買角度，單刀直入先點(diǎn)題.........................若你是剛?cè)氲赖匿N售新人，還真可以從客戶購(gòu)買角度單刀直入，直接感知他們的購(gòu)買意向、態(tài)度和傾...
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對(duì)于新手銷售員來(lái)說(shuō)甄選和確定目標(biāo)客戶是一項(xiàng)非常重要的本領(lǐng)，因?yàn)橹挥姓业搅苏嬲目蛻翡N售工作才能展開(kāi)，才會(huì)形成訂單，才能獲得業(yè)績(jī)。而銷售員中的老司機(jī)則有一定的客戶源基礎(chǔ)，所以他們工作起來(lái)要相對(duì)容易一些。那么新手銷售員要如何才能練就一手甄選和確定目標(biāo)客戶的好本領(lǐng)呢？在接下來(lái)的內(nèi)容中小編就為大家介紹一些實(shí)用的技巧，希望新手銷...
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?說(shuō)話是門藝術(shù)，銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中要注意這點(diǎn)。良好的口才會(huì)是你成功的基石，良性的溝通可以改變您的人生。所以我們?cè)趶氖落N售的工作當(dāng)中一定要管好自己的口，用好自己的嘴，要知道什么話應(yīng)該說(shuō)，什么話不應(yīng)該講。下面跟大家一起談?wù)勪N售人員與客戶溝通的禁忌。1、忌爭(zhēng)辯銷售人員在與顧客溝通時(shí)，時(shí)刻不要忘記自己的職業(yè)、您的身份...
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?在職場(chǎng)上，我最佩服的就是董小姐了，最喜歡看她以前的事跡，特別有感觸的就是有一次，她出差去北京，自己都中暑受傷了，還堅(jiān)持去見(jiàn)客戶，這種做事不講理由，堅(jiān)持走到底的精神是值得學(xué)習(xí)的，特別是做銷售，她這么真誠(chéng)的對(duì)客戶，相信客戶也會(huì)非常的贊成她的。1、冒充客戶給同行打電話——學(xué)本事隨時(shí)跟同行高手學(xué)習(xí)，是快速成長(zhǎng)的不二法門咱們是...
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銷售老手，和新手最大的區(qū)別是什么？并不是說(shuō)誰(shuí)的話術(shù)給力，誰(shuí)的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)！而是能快速判斷出這個(gè)客戶，有沒(méi)有意向，值不值得繼續(xù)投入。銷售新手最大的困局在于，為什么我辛辛苦苦，跟了兩個(gè)月的客戶，最后他放了我鴿子。所有努力全部白費(fèi)，真的不想干了，銷售這個(gè)行業(yè)，也不是正常人干的。頓時(shí)整個(gè)人陷入低谷，甚至自我否定，慢慢的也就...
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?銷售人員十大黃金觀念：
觀念決定思維——思維指導(dǎo)行動(dòng)——行動(dòng)形成習(xí)慣——習(xí)慣影響性格——性格決定命運(yùn)。從這個(gè)邏輯關(guān)系可以看出最根本的源頭還是觀念，觀念才是決定成敗的最關(guān)鍵因素。1、只要你相信自己能贏，你就一定可以贏我們?cè)谧鋈魏问虑榈臅r(shí)候都要樹(shù)立必勝的信心與堅(jiān)定的信念。當(dāng)我們面對(duì)困難與問(wèn)題的時(shí)候，我們內(nèi)心深處的信念與...
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說(shuō)到銷售，會(huì)有一些刻板的不好的標(biāo)簽：賣東西的，低級(jí)；死纏爛打的，煩人；自賣自夸的，太假；不擇手段的，騙子；取悅別人的，奉承...就是因?yàn)橐恍╀N售急于推銷，過(guò)分推銷，把客戶嚇跑了，嚇怕了。做銷售，不僅僅是把產(chǎn)品賣給客戶那么簡(jiǎn)單。做銷售的最高境界，是讓自己不像個(gè)銷售。///01、不銷而銷，高級(jí)成交講一個(gè)小故事，在一個(gè)普通的...
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三國(guó)演義中有一個(gè)著名的典故叫做“三顧茅廬”，想必這個(gè)故事我們都非常熟悉，故事中劉備為了實(shí)現(xiàn)自己的雄圖霸業(yè)，帶著關(guān)羽和張飛，三次登門，拜訪有“臥龍”之稱的諸葛亮，拿出了足夠的誠(chéng)意獲得了諸葛亮的輔佐。這難道不是一次非常成功的主動(dòng)獲取“客戶”的案例嗎！一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，他們一定知道獲取新客戶就是銷售工作開(kāi)展的基礎(chǔ)！那我們究...
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在銷售過(guò)程中，有人如魚(yú)得水，常年穩(wěn)坐銷冠寶座；有人卻舉步維艱，四處碰壁。那些銷冠們，究竟有著怎樣的成功秘訣？其實(shí)，總結(jié)起來(lái)便是銷售四條鐵律：別裝，別跪，別假，別慫！鐵律一：銷售要講大白話。在銷售過(guò)程中，我們常常遇到一個(gè)問(wèn)題：如何讓客戶聽(tīng)懂我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)？答案是，講大白話。在與客戶交流時(shí)，很多銷售人員喜歡堆砌各種“行業(yè)黑...
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信息爆炸的年代，唯一不變的就是一直在變。想了解至深扎一個(gè)領(lǐng)域之前，首先需要理解其概念，那在新術(shù)語(yǔ)、新概念層出不窮的情況下，什么是信息化、數(shù)字化、智能化呢？01信息化轉(zhuǎn)型1、什么是信息化轉(zhuǎn)型企業(yè)信息化實(shí)質(zhì)上是將企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、物料移動(dòng)、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶交互等業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)字化，通過(guò)各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源...
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銷售其實(shí)是一場(chǎng)心理戰(zhàn)，誰(shuí)能夠操控心理，誰(shuí)就是當(dāng)之無(wú)愧的銷售王者！
在實(shí)際的銷售過(guò)程中，很多銷售對(duì)銷售心理學(xué)不夠重視，甚至認(rèn)為研究心理是浪費(fèi)時(shí)間，認(rèn)為銷售就是要跑斷腿，就是要磨破嘴。他們拼命地尋找客戶，見(jiàn)到客戶就迫不及待地介紹產(chǎn)品、報(bào)價(jià)，恨不得馬上就將錢從客戶的腰包里掏出來(lái)，可效果卻總是差強(qiáng)人意。這種急功近利的態(tài)度導(dǎo)致...
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在工作中，我們遇到一些壞的事情總會(huì)抱怨兩句，但是大多數(shù)人也就是抱怨兩句結(jié)束后，繼續(xù)干好自己的工作。當(dāng)然，也有一些人是光抱怨然后不干好自己的工作的。工作中無(wú)處不在的抱怨在我們周圍，隨時(shí)隨地可以聽(tīng)到這些話：“客戶是個(gè)混蛋、客戶太小氣了，客戶太難搞定了；上班無(wú)趣、公司不好、管理不善、氛圍糟糕…工資少、環(huán)境差、任務(wù)重、壓力大；...
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從追GDP增速到求平衡，再到人口出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)觸達(dá)天花板，銀行資產(chǎn)增速下降，這些現(xiàn)象都意味著中國(guó)增量經(jīng)濟(jì)時(shí)代終結(jié)，我們已經(jīng)進(jìn)入了存量時(shí)代。從地產(chǎn)、汽車、互聯(lián)網(wǎng)、到消費(fèi)，雖然各行業(yè)都有自己的發(fā)展節(jié)奏，但大家都面對(duì)著同一個(gè)問(wèn)題：流量紅利成為過(guò)去式，現(xiàn)實(shí)是狼多肉少，只能在現(xiàn)有的客戶和市場(chǎng)中去求生存、謀發(fā)展。這樣的...
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一位銷售人員在向一家公司推銷產(chǎn)品時(shí)，看到對(duì)方遲遲不肯簽單，就說(shuō)：“貴公司旁邊的大樓使用的就是我們公司的產(chǎn)品。他們最初只是購(gòu)買了以下部分產(chǎn)品。后來(lái)，他們覺(jué)得我們公司的產(chǎn)品非常放心可靠，又相繼購(gòu)買了一些產(chǎn)品。到現(xiàn)在，他們與我們公司已經(jīng)建立了5年的長(zhǎng)期合作關(guān)系。只要他們有這方面的需要，都會(huì)與我們公司聯(lián)系，我們也會(huì)以最快的速度...
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在現(xiàn)在激烈的時(shí)代，你認(rèn)同人脈資源的重要性嗎？尤其是在職場(chǎng)中，擁有良好的人脈關(guān)系，就相當(dāng)于擁有背景與更多的資源，能讓自己比其他人更容易平步青云獲得成功。但是，對(duì)于沒(méi)背景、沒(méi)資源、沒(méi)人脈的“三無(wú)”人員，要如何在職場(chǎng)中突圍而出，展現(xiàn)自己的實(shí)力？我們先來(lái)聊聊關(guān)于資源的那點(diǎn)事。作為職場(chǎng)人，掌握自己能掌控的，并且可以用的外部、內(nèi)部...
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高速路上的攝像頭，也能查看實(shí)時(shí)監(jiān)控畫(huà)面啦，一分鐘學(xué)會(huì)，原來(lái)用微信就可以查看，真的很方便。打開(kāi)微信看右上方，這里有一個(gè)放大鏡，我們把放大鏡點(diǎn)開(kāi)，然后在上方輸入“高速公路云監(jiān)控”幾個(gè)字。那么輸入好了之后，下方立刻就出來(lái)了這個(gè)公眾號(hào)在下方這里有一個(gè)“高速”，我們把這個(gè)高速打開(kāi)。那么在這里就可以看到這些省份都是支持查看實(shí)時(shí)監(jiān)控...
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銷售不跟蹤，到頭一場(chǎng)空，做銷售不跟單就像你看到一個(gè)心儀的異性不敢追一樣。所以銷售跟單也跟處對(duì)象差不多，你找的多了呢，他會(huì)煩也會(huì)越來(lái)越不在意你，找的少了呢，還害怕追不到被別人追了去，那么我們到底應(yīng)該如何去追？如何去跟單呢？今天分享四招跟單技巧，非常實(shí)用。第一：每次跟進(jìn)的時(shí)候啊，千萬(wàn)不要流露出你很想推銷成交的那種心態(tài)，也不...
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銷售過(guò)程中不可避免的需要說(shuō)服客戶，一流的銷售高手必定也是頂尖的說(shuō)服高手。溝通的目的有時(shí)是交流感情，但在銷售過(guò)程中，更多的卻是推銷自己的觀點(diǎn)，是認(rèn)同、是接納、是成交，銷售的過(guò)程即是說(shuō)服的過(guò)程。1、真正的銷售是一個(gè)愉快的聊天過(guò)程；聊對(duì)方的心愿、聊對(duì)方的擔(dān)憂、聊如何完成對(duì)方的心愿、聊如何拿走對(duì)方的擔(dān)憂。2、真正的銷售沒(méi)有對(duì)立...
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所有職場(chǎng)人都要明白：客戶的“背叛”永遠(yuǎn)都不是意外，如果這四點(diǎn)你沒(méi)有做好，客戶離開(kāi)理所當(dāng)然。1、競(jìng)爭(zhēng)者可以輕易替代你這種問(wèn)題只出現(xiàn)在你的產(chǎn)品或者服務(wù)能夠被輕易復(fù)制的情況下。例如，你的業(yè)務(wù)是向大企業(yè)銷售打印紙，但是他們找到了另一個(gè)供應(yīng)商，能夠用更低價(jià)格為他們提供所需的商品。為了避免這種問(wèn)題，你需要提供個(gè)性化的，而不是標(biāo)準(zhǔn)化...
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銷售培訓(xùn)大師說(shuō)，人越抱怨，運(yùn)氣越不好！想要做好銷售工作，就要停止抱怨！不抱怨，才是做銷售的第一修養(yǎng)！那么，從事銷售的我們，應(yīng)該如何做到不抱怨？一、工作中無(wú)處不在的抱怨現(xiàn)象！在我們周圍，隨時(shí)隨地可以聽(tīng)：“客戶是個(gè)混蛋、客戶太小氣了，客戶太難搞定了；上班無(wú)趣、公司不好、管理不善、氛圍糟糕；工資少、環(huán)境差、任務(wù)重、壓力大；經(jīng)...
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今天分享一下做銷售新客戶開(kāi)發(fā)的8個(gè)方向讓你的客戶源源不斷1、陌生拜訪法。這是一種直接與潛在客戶進(jìn)行面對(duì)面接觸的方法，能夠快速建立起與客戶的初步聯(lián)系，讓客戶直接感受到銷售人員的誠(chéng)意和專業(yè)度。同時(shí)，通過(guò)大量的陌生拜訪，可以鍛煉銷售人員的溝通能力和應(yīng)變能力，提高銷售技巧。2、轉(zhuǎn)介紹法。開(kāi)發(fā)新客戶成本是維護(hù)老客戶的三倍，讓老客...
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?一、感同身受1)我能理解；2)我非常理解您的心情；3)我理解您怎么會(huì)生氣，換成是我我也會(huì)跟您一樣的感受；4)請(qǐng)您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會(huì)竭盡全力為您解決的；5)如果我碰到您的這么多麻煩，也會(huì)是您現(xiàn)在這樣的心情；6)發(fā)生這樣的事，給您帶來(lái)不便了，不過(guò)我們應(yīng)該積極面對(duì)才是對(duì)嗎？；7)沒(méi)錯(cuò)，如果我碰到您這么...
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今天是一個(gè)值得紀(jì)念的日子，你打開(kāi)一罐可樂(lè)，看著自己剛剛上線的小網(wǎng)站，洋洋得意。這是你第一次做的網(wǎng)站，上線之后，網(wǎng)站訪問(wèn)量突飛猛進(jìn)；沒(méi)過(guò)多久，你就拿到了千萬(wàn)的風(fēng)投，迎娶了女神，走上了人生巔峰。。。害，原來(lái)是喝醉了啊。。。你發(fā)現(xiàn)剛才那一切竟然都是你的幻想！這時(shí)你突然收到了一封郵件：你：？？？雖然你之前就聽(tīng)說(shuō)過(guò)DDoS攻擊，...
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銷售是什么？直白地說(shuō)，銷售就是通過(guò)說(shuō)服客戶來(lái)達(dá)成交易。美國(guó)的“超級(jí)銷售大王”弗蘭克.貝特格曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“交易的成功，往往是口才的產(chǎn)物?！本拖皲N售行業(yè)內(nèi)所流傳的那樣：會(huì)說(shuō)話，銷售就如坐電梯；不會(huì)說(shuō)話，銷售就如爬樓梯！那么銷售中遇到這樣的顧客，該怎么做呢？一、愛(ài)砍價(jià)的顧客在銷售過(guò)程中，總會(huì)碰到一些喜歡殺價(jià)的顧客，不管產(chǎn)品有多...
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很少有第一次見(jiàn)面就下單的客戶，客戶只有你在不斷地跟進(jìn)中，對(duì)你產(chǎn)生信任，才會(huì)購(gòu)買你的產(chǎn)品，這其中也是有技巧的!80%的客戶是在跟進(jìn)中實(shí)現(xiàn)的，所以恰當(dāng)?shù)母M(jìn)方法和技巧，可以大大提高銷售業(yè)績(jī)。跟進(jìn)客戶的技巧第一，要跟緊但是不要讓客戶感到煩。具體的你可以這樣：一個(gè)星期打2次電話，混個(gè)耳熟；兩三個(gè)星期拜訪一次，混個(gè)眼熟。第二，了...
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