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銷售與客戶之間，最重要的其實(shí)就是溝通，而且成也溝通，敗也溝通，所以溝通非常重要，如果你正好溝通能力比較差，那么我建議你一定要認(rèn)真看完這七條，如果你全部搞懂，那么你也能成為一個(gè)銷售高手。第一點(diǎn)：與客戶溝通的時(shí)候，盡量不要自己先開條件，不要告訴客戶我送你什么什么，這樣你送也是白送，記住任何條件的答應(yīng)，都應(yīng)該是有目的性的，任...
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好奇心是人類的天性，是人類行為動機(jī)中最有力的一種。如果客戶對你是誰及你能為他們做什么感到好奇，你就已經(jīng)獲得他們的好奇心了。相反，如果他們一點(diǎn)也不好奇，你將寸步難行。換句話說，如果你能激起客戶的好奇心，你就有機(jī)會創(chuàng)建信用，建立客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶需求，提供解決方案，進(jìn)而獲得客戶的購買機(jī)會。因此，銷售人員在拜訪客戶的過程中，...
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?很多人認(rèn)為，能說就能做好銷售，其實(shí)并非如此，關(guān)鍵要會說，句句都能說到點(diǎn)子上，說到客戶心里去才行。銷售冠軍都是真正的陪聊高手！判斷標(biāo)準(zhǔn)就是能否說服和打動顧客。在面對不同的顧客時(shí)，需要我們轉(zhuǎn)換語言的方式，即使同一款產(chǎn)品也要用不同的語言去介紹，現(xiàn)在我們就來介紹一下銷售中經(jīng)常用到的語言技巧。1、講故事講故事是銷售人員最應(yīng)該具...
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其實(shí)銷售最重要的就是吸引，吸引客戶的興趣，因?yàn)槿绻蛻魧δ銢]有興趣，那么你的產(chǎn)品再好，他也不會認(rèn)真的去聽，所以銷售的第一步就是吸引。而想要吸引住客戶，首先首先我們要了解，到底什么東西能讓我們自己聽下去，而且越聽越愛聽呢？首先排在第一的，是不是我們喜歡的話題??？那又是什么事物能勾引我去看呢？是不是自己好奇的事啊，所以抓住...
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你們遇沒遇到那種只找你報(bào)價(jià)，但從來不買的客戶，這類客戶我是經(jīng)常遇到，問了一大堆問題，最后給你來一句我再看看吧，對于這類客戶其實(shí)是比較好搞定的，因?yàn)樗麄兗热徽夷銏?bào)價(jià)，就說明這名客戶是有需要的，但比較小心謹(jǐn)慎。首先我們來分析一下，客戶為什么只問不買？1，買不買都無所謂的客戶2，對產(chǎn)品不太滿意的客戶3，對價(jià)格不太滿意的客戶4...
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如今的市場競爭越來越大，而且同樣的一款產(chǎn)品，也有很多不同的型號，所以同行也越來越多，并且大家的產(chǎn)品相差也不是很大，那么在這種競爭非常大的環(huán)境下，如何才能讓你的產(chǎn)品更有競爭力呢？其實(shí)這個(gè)方法非常簡單，就是塑造你產(chǎn)品的價(jià)值，把你的產(chǎn)品進(jìn)行包裝，舉個(gè)最簡單的例子，大家應(yīng)該都吃過月餅，同樣的月餅，有包裝的月餅就是比散裝的要貴，...
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一、客戶下定原因總結(jié)1、喜歡推薦的產(chǎn)品，而且產(chǎn)品合乎他的要求2、對銷售人員產(chǎn)生依賴感、親切感、好感3、認(rèn)為各方面合理(合理利潤+成本+附加價(jià)值)甚至物超所值4、在成交的關(guān)鍵上，認(rèn)為必須立即采取購買行動，否則會被人捷足先登。二、戰(zhàn)略高招逼定方式1、正面進(jìn)攻，反復(fù)強(qiáng)調(diào)房子和環(huán)境的優(yōu)點(diǎn)，重復(fù)購房手續(xù)、步驟，逼其下定。注：這是...
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一、銷售過程中銷的是什么？答案：自己1、我賣的不是汽車，我賣的是我自己”；2、販賣任何產(chǎn)品之前首先販賣的是你自己；3、產(chǎn)品與顧客之間有一個(gè)重要的橋梁:銷售人員本身；4、面對面銷售過程中，假如客戶不接受你這個(gè)人，他還會給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會嗎？5、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的，產(chǎn)品是一流的，服務(wù)是一流的，可是，如...
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1、爭辯與顧客溝通時(shí)，我們是在推銷產(chǎn)品，不是參加辯論，與顧客爭辯解決不了任何問題，只會招致顧客的反感。首先要理解客戶對產(chǎn)品有不同的認(rèn)識和見解，允許顧客發(fā)表不同的意見；如果非要和顧客發(fā)生激烈的爭論，即使勝利了，得到的只是失去了顧客、丟掉了生意。2、質(zhì)問與顧客溝通時(shí)，要理解并尊重顧客的觀點(diǎn)，不能強(qiáng)求，無論他買不買你的東西，...
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一個(gè)人的成功，約有15%取決于知識和技能，85%取決于溝通——發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。的確，善于溝通的人，往往令人尊敬、受人愛戴、得人擁護(hù)。那么，什么樣的溝通方式，才能讓人感覺舒服，并有助于您的成功呢？1、贊美行為而非個(gè)人舉例來說，如果對方是廚師，千萬不要說：你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他...
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所謂一流銷售員，顯而易見在任何方面都會比別人略勝一籌，這不僅對企業(yè)來說是難得的人才，對自己的職業(yè)生涯發(fā)展也起著重要的作用，但是如何才能成為一流的銷售員呢?業(yè)績不僅僅反映銷售員的水平，也和企業(yè)的品牌，企業(yè)實(shí)力，技術(shù)水平，產(chǎn)品的供需緊張程度都有關(guān)系。銷售界近20年迄今一直有個(gè)公論，叫“一流銷售談理念、二流銷售講故事、三流銷...
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[課程]101套開發(fā)視頻課程
「產(chǎn)品&設(shè)計(jì)類」
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「前端&移動類」
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資源名稱：《零基礎(chǔ)學(xué)中醫(yī)訓(xùn)練營》視頻教學(xué)課程
資源簡介：張景明-陜西中醫(yī)學(xué)院副教授。從事《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》、《黃帝內(nèi)經(jīng)》教學(xué)科研工作13年。
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關(guān)鍵詞：#零基礎(chǔ)學(xué)中醫(yī)訓(xùn)練營#中醫(yī)#張景明#醫(yī)學(xué)#課程
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大部分銷售其實(shí)都懂得客戶需要跟進(jìn)，但是很多人跟進(jìn)幾次沒啥效果之后就會選擇放棄，雖然大家都說有用，但到自己這卻沒啥大用。其實(shí)導(dǎo)致這種情況的根本原因，就是因?yàn)槟悴粫M(jìn)客戶，不懂得如何去跟進(jìn)。甚至還有的銷售不敢去跟進(jìn)，怕跟的太緊客戶產(chǎn)生反感。今天我就告訴你五個(gè)跟單的技巧，用好了能讓你多開不少單。技巧一：有新增加的意向客戶時(shí)...
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在我們銷售過程當(dāng)中啊，除了拒絕我們的客戶比較多之外，第二多的就是說貴的客戶。而說貴的客戶一般都有四種情況，第一種就是他需要，預(yù)算不夠，第二種情況就是不買的托詞，第三種情況就是習(xí)慣說貴，而四種情況今天怕買貴。所以只要我們圍繞著這四種情況來針對解決，那么成交的幾率就會大大增加，今天我就告訴你八個(gè)話術(shù)，用好了輕松搞定說貴的客...
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你是否遇到過這樣的情況——明明想好好聊天，卻不知不覺把天聊死？或是發(fā)現(xiàn)有些人剛開口就讓人想遠(yuǎn)離？語言是人際交往的重要橋梁，但不當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式會讓這座橋梁變成隔閡。本文將揭示7種最令人反感的聊天方式，幫助你成為更受歡迎的溝通者。一、自我中心式聊天：把對話變成個(gè)人脫口秀典型表現(xiàn)：-只談?wù)撟约焊信d趣的話題-別人說話時(shí)不斷把話題...
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思維不對，努力全廢，再牛的銷售技巧都不如最簡單的一個(gè)銷售思維，而且所有的銷售技巧當(dāng)中，也都有銷售思維的影子。今天也就告訴你八條銷售高手總結(jié)銷售思維，建議保存一下，避免以后忘了再找不到。第一個(gè)：如果搞定某位客戶，只有10%的成功機(jī)會，那你就要付出100%的努力去搞定他，因?yàn)殇N售干的就是這個(gè)，別人搞不定，你能搞定，那你的業(yè)...
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銷售如何能夠快速進(jìn)步。最直接的方法就是，你得多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，高人處理客戶的方式和態(tài)度。剛進(jìn)公司的時(shí)候，我月入3000公司里一個(gè)銷冠月入4萬。我感覺跟他在談單的時(shí)候，水平也差不多，他也沒比我高明太多。為什么他收入比我多10倍呢就是因?yàn)椋麑Υ蛻舻膽B(tài)度。他在逼單的時(shí)候，從來都是現(xiàn)場或者第1次就開始！從來不會拖到月底。而...
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做銷售，當(dāng)你跟客戶談判的時(shí)候。是不是總感覺自己矮客戶一頭。經(jīng)常被客戶牽著走。有沒有什么辦法，在合作的時(shí)候能非常的順利。甚至?xí)尶蛻羟笾愫献鳌＝裉煳覀兙蛠砹南逻@個(gè)。1.成交就是一種博弈你想買東西，他想賣東西。雙方在合理的范圍內(nèi)相互博弈，你試探探一下，他試探你一下。就有點(diǎn)像舔狗和女神。你本來喜歡一個(gè)女孩，但是你瘋狂...
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你見過低端客戶嗎？如果你從事銷售工作或多或少，都會見過所謂的低端客戶。減少內(nèi)耗，快速開單，最主要的就是不要理他們，不要給他們做過多的服務(wù)。今天就來聊一下這個(gè)話題。1.什么叫做低端客戶有人說：沒錢又屁事多的，就是低端客戶。我認(rèn)為這么說，有些片面。低端客戶并不是看錢。也并不是說他沒錢，而是這種客戶不尊重你，因?yàn)樾±麧?..
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銷售做的越久，越不喜歡磨嘰。跟不少客戶談單，說話越來越?jīng)_，給人一種土匪的感覺。但有時(shí)候，把這種氣質(zhì)利用好了，反倒能提高談判的效率。1.順從不一定能帶來好結(jié)果。人都說如果你把客戶，真的當(dāng)成上帝上帝反倒對你愛搭不理。他提出的任何要求，你都想辦法解決。相反你跟他提出任何要求，他都愛搭不理。合作的可能性有多大？就好比說，...
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做銷售覺得，跟客戶死磕到底是不是好事?？赡苡行┤藭X得跟客戶死磕，是完全正確的事，客戶要什么，你不能一口氣答應(yīng)。得反復(fù)摩擦權(quán)衡利弊之后，才能夠有優(yōu)解。上來就跟客戶妥協(xié)，很難成大事。上來不跟客戶妥協(xié)，那又成交不了，相互折磨，包括相互試探是很正常的。如果說你成交過客戶以后，你會發(fā)現(xiàn)一旦陷入死磕，就沒機(jī)會了1.回顧一下...
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什么是復(fù)盤？為什么要復(fù)盤？因?yàn)閺?fù)盤，才能翻盤。比努力更重要的是復(fù)盤的能力。
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作為一名銷售，你會對客戶堅(jiān)持跟蹤么？在跟蹤過程中，該采取什么樣的策略？又存在哪些誤區(qū)？客戶溝通中應(yīng)避免的兩個(gè)錯(cuò)誤?？蛻魷贤ㄖ袘?yīng)避免的兩個(gè)錯(cuò)誤：1、講解產(chǎn)品不能把握重點(diǎn)客戶購買產(chǎn)品往往不是因?yàn)楫a(chǎn)品的所有賣點(diǎn)，而是其中的一、兩個(gè)賣點(diǎn)，有的時(shí)候甚至?xí)∏∠喾矗u點(diǎn)越多就越容易出現(xiàn)問題。銷售員要先挖掘找到客戶的需求，然后根據(jù)產(chǎn)...
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