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：員工管理三件事：管人、管事、管心

為什么有人管理一個(gè)十人團(tuán)隊(duì)就到了極限，而有的人管理一家萬人企業(yè)還游刃有余？

對于企業(yè)管理者來說，想要做好員工管理并不是一個(gè)輕松的活，同樣關(guān)于員工管理，也是所有企業(yè)一直都在渴望突破的一個(gè)點(diǎn)。

事實(shí)上，做好員工管理無非三點(diǎn)，管人，管事，管心，而針對這三點(diǎn)也可以將管理劃分為三個(gè)層次。

第一層：管人

管人是管別人的閑事，自己生氣，是拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己。

因?yàn)槟阌X對方能力不足，所有事事糾錯(cuò)，于是，管人一分別人恨一分，管人十分別人恨十分，本以為是自己的才是正確的，其實(shí)自己從一開始就錯(cuò)了。

對于處在這一階段的管理者來說，就算自己能力可以以一抵十，但是因?yàn)閱T工不能歸心，所以永遠(yuǎn)也無法將團(tuán)隊(duì)做大，與其說是團(tuán)隊(duì)，不如說是一個(gè)人，因?yàn)楣芾碚呖床灰妱e人的優(yōu)秀點(diǎn)，不僅無法利用好資源，團(tuán)員與團(tuán)隊(duì)之間也存在隔閡，所以對管理者而言這就只是一個(gè)他自己一人的團(tuán)隊(duì)。

第二層：管事

管事就是事事親為，只關(guān)注到了事件的結(jié)果而忽略了對員工的人性管理。

相對管人的什么都不懂，管事已經(jīng)初步懂得了從大局出發(fā)這一核心，因?yàn)橄ＭM可能的做好，所以事事親為是這一階段很常見的事。

但是因?yàn)閷λ四芰Φ牟恍湃?，所以在事件完成的途中，難免會(huì)存在各種問題，同時(shí)因?yàn)閷λ撕诵哪芰Φ膽岩桑@也使得管理者在很難融入團(tuán)隊(duì)，借用團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)展，更多的還是借用個(gè)人實(shí)力。所以對于這一階段的管理者來說，帶領(lǐng)小團(tuán)隊(duì)或許沒問題，但是一旦團(tuán)隊(duì)變大，這其中必然會(huì)出現(xiàn)極大的不足。

第三層：管心

得人心，才能得人。

只要是集群模式，那么歸屬感就必然是核心問題，對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，如果無法做好員工歸屬感培養(yǎng)，那么在龐大的集群也無法團(tuán)結(jié)在一起。所以只有管住團(tuán)隊(duì)成員的心，才能做好團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

例如你去采聯(lián)想集團(tuán)訪柳傳志，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他不懂計(jì)算機(jī)，沒有元慶明白。后又做農(nóng)業(yè)，柳總說那個(gè)他也不懂，但聯(lián)想做一件事就一定能成，制造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，有全心全意投入的精神，就OK了。其實(shí)這就是管心，因?yàn)樗麑⑺腥说男亩悸?lián)系在一起，所以他可以什么都不懂，只需要做好關(guān)系的維護(hù)就能夠有一票人去執(zhí)行。

三個(gè)層次必然先后順序，或許你從沒做過管理，以為自己不懂管理，但是許多時(shí)候，在做的時(shí)候就卻能潛移默化的做到管心；也許你挖到一個(gè)有著萬人團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的大牛，想讓他來給你們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做管理，但是因?yàn)橐?guī)模層次的變化，他難以適應(yīng)，也很難做好一個(gè)十人團(tuán)隊(duì)的管理。

而這也是為什么有可以管理萬人團(tuán)隊(duì)，但是卻無法做好十人團(tuán)隊(duì)管理的原因所在。