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如果你跟客戶談單的過程中，把產(chǎn)品也介紹了，套餐也介紹了，最后價(jià)格一報(bào)。

客戶表示：預(yù)算超了，你該怎么回復(fù)！

這個(gè)時(shí)候80%的銷售，心里一慌。

產(chǎn)品套餐報(bào)價(jià)2萬塊，客戶說預(yù)算超了。

如果你問客戶，那你預(yù)算是多少

你覺得客戶會(huì)怎么回答？

假設(shè)客戶告訴你，預(yù)算只有5000。

而你卻信以為真，直接跟客戶推薦了一個(gè)5000多塊錢的套餐。

客戶一對(duì)比2萬多塊錢的，一看差這么多，摔門就走了。

遇到過嗎？

明明說了自己的預(yù)算是多少，你也按照這個(gè)方案去談了，為什么談不成，反倒引來一身騷。

很常見的事情，一旦客戶說預(yù)算超了，做不了。

很多的銷售，一般先說，我們的產(chǎn)品好，買的值。

一看客戶不買賬，立馬推薦低產(chǎn)品低價(jià)格的。

最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)：

價(jià)格高的產(chǎn)品，客戶不愿意多掏錢。

價(jià)格低的產(chǎn)品，客戶看不上。

即使客戶報(bào)了預(yù)算，發(fā)現(xiàn)這可能是在試探。

原因是什么？

客戶對(duì)產(chǎn)品不了解，他的預(yù)算，本身有問題的。

好比說，他在網(wǎng)上看到一兩百塊錢，就能配眼鏡。

他拿著這個(gè)價(jià)格，去找實(shí)體店。

實(shí)體店說也能配，但是是最差的鏡片，最差的鏡框。

配出來的效果，你感覺就像被人打了兩拳，熊貓眼一樣。

你拿著這個(gè)去跟客戶說，他會(huì)反駁：這不是騙子嗎？

怎么一報(bào)價(jià)，都是四五百或者一兩千。

有些銷售骨子里面的舔狗思維，產(chǎn)品至上思維。

忽然冒了出來，瘋狂跟客戶解釋：

最后發(fā)現(xiàn)，常常被客戶拒絕，被他帶了節(jié)奏，你就不知道該怎么做了。

核心原理是

你得要讓客戶，知道是自己的錯(cuò)，嘗試做調(diào)整。

話術(shù)可以這樣說：

張總，我知道你買東西是想省錢，這個(gè)可以理解。

現(xiàn)在市場這么內(nèi)卷，我也不敢報(bào)價(jià)，報(bào)的高了把您嚇跑了，您說我圖了個(gè)啥。

特別是您是主動(dòng)咨詢的，一定是有需求，只不過是看找誰成交而已。

最關(guān)鍵的是市場上，同一級(jí)別類型的產(chǎn)品，價(jià)格相差不大。

您在我這里超了預(yù)算，去別家也一樣。

為了解決您在購買上想法，我這邊提出了兩個(gè)解決方法，您參考。

1.咱們可以調(diào)整一下，自己的購買方案，選擇產(chǎn)品一般，服務(wù)一般的。

2.對(duì)自己狠一點(diǎn)，多花一點(diǎn)錢，但這個(gè)錢肯定花的值，不是啥壞事。

您看您參與哪一個(gè)，雖然我也想幫助您解決問題，但最終的決定，還得需要您自己拿。

瞧瞧這話，說是不是很高明！

能讓客戶感受到你的誠意，我也沒催你，讓客戶明白。

超預(yù)算很正常，并不是你的錯(cuò)。

并且需要引導(dǎo)客戶，做出最重要的選擇。

正常情況下，如果客戶的預(yù)算不是超太多，或過于離譜。

他一般也會(huì)選后者加價(jià)錢。

引導(dǎo)很重要，不要一味的說服客戶買高價(jià)格，及時(shí)他選擇了第1種，也在你這里成交了，不是嗎？