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我做企業(yè)數(shù)字化咨詢這十幾年，見過太多老板在信息化項(xiàng)目里“踩坑”。

特別是中小企業(yè)：生意做得不小，可預(yù)算始終有限；想做系統(tǒng)吧，傳統(tǒng)開發(fā)動(dòng)不動(dòng)就幾個(gè)月、幾十萬，做完還常常跟不上業(yè)務(wù)變化?？刹簧舷到y(tǒng)，流程亂、效率低，老板也心里發(fā)慌。

這兩年，也看到不少企業(yè)開始選型「低代碼」，不少老板跑來問我：

“低代碼是不是只能做點(diǎn)小表單啊？”
“能不能做核心業(yè)務(wù)？靠不靠譜？”
“是不是上了低代碼，就被平臺(tái)綁死了？”

很多人一提低代碼，就把它和“拖拉拽的簡單小工具”畫上等號(hào)。但我要很直接地說一句：

低代碼早就不只是“流程表單工具”。它，正在成為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快車道。

過去三年，我自己參與和見證了許多制造業(yè)、零售、服務(wù)業(yè)的項(xiàng)目，很多企業(yè)靠低代碼，不只是省錢省時(shí)間，更重構(gòu)了業(yè)務(wù)流程，甚至在競爭里逆襲了比他們大幾倍的對(duì)手。

今天這篇文章，我想跟你講清楚三件事：

? 為什么大家都誤解了低代碼？
? 低代碼到底能幫中小企業(yè)干什么實(shí)事？（這是重點(diǎn)）
? 如果想用好低代碼，中小企業(yè)該怎么選？

如果你正在為做系統(tǒng)、搞數(shù)字化而頭痛，或者想搞明白低代碼到底是不是“真香”，這篇文章一定能幫到你。

【先糾正一個(gè)大誤區(qū)——低代碼，絕不僅是「流程表單工具」】

為什么很多老板對(duì)低代碼印象停留在“流程+表單”？

因?yàn)樽钤邕M(jìn)入市場的低代碼產(chǎn)品，確實(shí)主打“搭審批流+做數(shù)據(jù)表單”，這在很多 OA、合同、報(bào)銷場景非常好用。

但是！這只是低代碼非常小的一個(gè)應(yīng)用面。

過去兩年，我在很多項(xiàng)目里看到低代碼已經(jīng)做到了以下事情：

? 做自家 CRM、SRM、WMS、MES 系統(tǒng)
→ 不用買現(xiàn)成大軟件，自己做出最貼合自家業(yè)務(wù)的系統(tǒng)
→ 從客戶跟進(jìn)、報(bào)價(jià)、訂單、生產(chǎn)排產(chǎn)到庫存管理，全流程打通

? 做數(shù)據(jù)整合，替代 Excel + 群消息混亂局面
→ 讓銷售、客服、倉庫數(shù)據(jù)都在一處集中
→ 不用再靠 Excel 拼命合并表格，也不用到處催報(bào)表

? 快速響應(yīng)管理需求
→ 老板臨時(shí)想加一個(gè)“客戶信用評(píng)分”字段
→ 臨時(shí)想改一個(gè)多級(jí)審批流
→ 不用漫長排期，幾天內(nèi)就能上線

? 沉淀自家業(yè)務(wù)資產(chǎn)
→ 做流程、做數(shù)據(jù)、做規(guī)則，未來業(yè)務(wù)再變，都能快速調(diào)整，而不是每次都推倒重來

一句話總結(jié)：低代碼，是一套“搭積木”做系統(tǒng)的工具，讓你可以掌握自己數(shù)字化的命脈。

【低代碼到底能解決哪些企業(yè)的痛？這里有3個(gè)典型場景】

很多老板可能還是疑惑：

“低代碼聽起來厲害，但我企業(yè)到底用它干什么呢？”

我用三個(gè)最典型的落地場景，讓你快速看懂 低代碼的真正價(jià)值。

場景一：業(yè)務(wù)流程多、又經(jīng)常要改的企業(yè)

比如制造業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、連鎖零售，最典型的痛點(diǎn)是：

• 流程環(huán)節(jié)多

• 每家公司做法不同

• 業(yè)務(wù)又常常在變

舉個(gè)真實(shí)例子：

一家做 OEM 加工的工廠，客戶從下單到出貨至少 7 個(gè)環(huán)節(jié)。結(jié)果傳統(tǒng) ERP 根本撐不住，因?yàn)椋?/span>

• 客戶需求經(jīng)常變，ERP 改流程很貴

• 不同客戶有不同規(guī)則，無法標(biāo)準(zhǔn)化

后來這家公司用低代碼，3 個(gè)業(yè)務(wù)人員自己搭建系統(tǒng)：

• 做了個(gè)「訂單跟單系統(tǒng)」

• 不同客戶走不同流程

• 新增或調(diào)整流程節(jié)點(diǎn)，最快半天就能上線

不僅省下高昂 ERP 二開費(fèi)用，更重要的是：流程掌控權(quán)，終于在自己手里。

場景二：多系統(tǒng)、多表多 Excel 管理，數(shù)據(jù)割裂

尤其是做銷售或電商的公司，最怕：

• 銷售在 Excel 管客戶

• 客服在另一個(gè)系統(tǒng)看訂單

• 老板要報(bào)表時(shí)，要合并十幾個(gè)表格

低代碼恰恰能做數(shù)據(jù)中臺(tái)，幫你把這些數(shù)據(jù)全部整合到一個(gè)系統(tǒng)里。

例如我服務(wù)過一家外貿(mào)公司：

• 銷售跟進(jìn)客戶

• 報(bào)價(jià)、寄樣、訂單、出貨都各用不同工具

• 老板想知道客戶成交率，卻沒人能回答

他們用低代碼搭了一個(gè)系統(tǒng)：

• 數(shù)據(jù)都集中在一處

• 自動(dòng)生成客戶跟進(jìn)漏斗

• 老板想看任何統(tǒng)計(jì)都一目了然

不僅讓老板決策快，也讓業(yè)務(wù)更有條理。

場景三：希望快速上線一個(gè)自家特色業(yè)務(wù)系統(tǒng)

很多老板都說：

“市面上沒有一款軟件完全符合我家的流程。”

沒錯(cuò)！尤其是稍微有點(diǎn)行業(yè)特色的公司，比如：

• 外貿(mào)報(bào)關(guān)、寄樣、審單

• 定制產(chǎn)品報(bào)價(jià)、 BOM 管理

• 連鎖門店的獨(dú)特會(huì)員規(guī)則

這類需求，用傳統(tǒng)軟件基本等于定制開發(fā)，投入很大。

但低代碼就不一樣：

• 不用從 0 寫代碼

• 只需用搭積木的方式搭數(shù)據(jù)表、業(yè)務(wù)流程、表單界面

• 一兩周就能上線

這，就是低代碼真正的魅力。

【實(shí)戰(zhàn)篇——低代碼項(xiàng)目成功落地，往往只靠這3個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作】

很多人以為低代碼落地就是買個(gè)平臺(tái)，但我想告訴你：買平臺(tái)，最多只解決了 20% 的問題。

真正成功的企業(yè)，往往都做對(duì)了這 3 個(gè)動(dòng)作：

關(guān)鍵動(dòng)作 1：先從一個(gè)最痛的“小場景”開始試水

別一上來就說：

“我們要做一個(gè) ERP 全流程管理系統(tǒng)！”

這太大了，也太容易失敗。

正確做法：

• 先挑一個(gè)最痛、最簡單的場景

• 一兩周上線，立刻讓大家看到效果

比如：

• 做一個(gè)「客戶跟進(jìn)系統(tǒng)」替代 Excel

• 做一個(gè)「庫存預(yù)警」系統(tǒng)

• 做一個(gè)「在線報(bào)修」流程

先做小場景，才能試出：

• 平臺(tái)好不好用

• 團(tuán)隊(duì)能不能掌握

• 落地速度能否跟上

關(guān)鍵動(dòng)作 2：務(wù)必讓業(yè)務(wù)人員一起參與搭建

低代碼不是 IT 部門獨(dú)角戲。

我見過很多項(xiàng)目失敗，就是因?yàn)椋?/span>

• 平臺(tái)是 IT 選的

• 業(yè)務(wù)根本沒參與

• 最終上線后沒人愿意用

成功的做法是：

• 從一開始就拉上業(yè)務(wù)骨干

• 讓他們動(dòng)手試搭建

• 實(shí)際用起來覺得順手，才是好平臺(tái)

只有業(yè)務(wù)一起參與，才能保證：

• 平臺(tái)搭出來的系統(tǒng)真的符合業(yè)務(wù)流程

• 出問題時(shí)能自己微調(diào)，不用每次找廠商

關(guān)鍵動(dòng)作 3：快速出一個(gè)可用版本，讓全公司先用起來

做低代碼最大的優(yōu)勢是：

• 不用一次搞完所有功能

• 可以先上線核心流程

一旦第一個(gè)版本上線：

• 真實(shí)場景會(huì)暴露更多細(xì)節(jié)

• 迭代速度更快

有些企業(yè)想：

“先把所有功能都設(shè)計(jì)好再上線。”

結(jié)果永遠(yuǎn)上線不了。

我服務(wù)過的客戶，最短的一次是：

• 用 10 天上線“客戶管理+報(bào)價(jià)”

• 再用兩周上線“訂單+出貨”

上線越快，老板、員工的信心就越高。

一句話總結(jié)：
低代碼不是靠做 PPT、拉愿景圖成功，而是靠“先干起來”。

【選型建議篇——?jiǎng)e盲選低代碼平臺(tái)，先看這3個(gè)核心判斷標(biāo)準(zhǔn)】

很多老板問我：

“低代碼平臺(tái)這么多，我該怎么選？”

我總結(jié)了這 3 個(gè)最關(guān)鍵的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

? 判斷一：「不是越強(qiáng)大越好，是看你能不能掌握」

很多平臺(tái)功能堆疊得很厲害，但你必須先問自己：

“我們內(nèi)部有人能用得起來嗎？”

低代碼≠不用技術(shù)。

真正適合中小企業(yè)的平臺(tái)，應(yīng)該：

• 讓業(yè)務(wù)人員也能快速上手

• 不至于所有操作都要靠 IT

我的建議：

• 先讓業(yè)務(wù)試用 3 天，看能否自己做：

• 表單

• 流程

• 簡單移動(dòng)端界面

能自己掌握，才是真正能落地。

? 判斷二：「平臺(tái)是否支持靈活擴(kuò)展？」

低代碼最大的價(jià)值是靈活，而不只是“套模板工具”，

• 多表聯(lián)動(dòng)做不了

• 想對(duì)接 ERP/API 不支持

• 權(quán)限配置不靈活

真正的低代碼平臺(tái)應(yīng)該：

• 支持 API、JS 等高級(jí)擴(kuò)展

• 支持靈活權(quán)限控制

• 支持與現(xiàn)有系統(tǒng)集成

• 最好能多端一體（PC、移動(dòng)）

一句話：不支持?jǐn)U展的低代碼，只是個(gè)“拖拽工具”。

? 判斷三：「平臺(tái)廠商是否懂你的行業(yè)＋能否做業(yè)務(wù)共創(chuàng)」

買平臺(tái)只是開始，最關(guān)鍵是：

• 顧問能否理解你業(yè)務(wù)

• 能否幫你梳理業(yè)務(wù)模型

• 是否有場景模板幫你快速落地

我見過很多企業(yè)選了平臺(tái)，最后死在：

• 實(shí)施顧問不懂業(yè)務(wù)

• 全靠企業(yè)自己畫流程

• 項(xiàng)目推進(jìn)效率極低

所以選平臺(tái)時(shí)，你要問：

• 有沒有懂行業(yè)的實(shí)施顧問？

• 有沒有現(xiàn)成方案庫可復(fù)用？

• 是否有培訓(xùn)讓你自己掌握搭建能力？

買平臺(tái)，更要買陪你做落地的能力。

【寫在最后——低代碼，不止是工具，而是企業(yè)數(shù)字化的“自我造血”能力】

低代碼，不是一個(gè)“便宜點(diǎn)的軟件工具”。

它真正的價(jià)值，是讓企業(yè)擺脫對(duì)外包團(tuán)隊(duì)的長期依賴，
讓業(yè)務(wù)人員、管理者都能參與到系統(tǒng)建設(shè)中來——

這是數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)最稀缺的能力：自己打造系統(tǒng)、自己快速適應(yīng)變化的能力。

我服務(wù)的企業(yè)越多，就越確定一件事：

真正成功做數(shù)字化的中小企業(yè)，靠的從來不是預(yù)算，而是選擇——是否愿意從第一步開始“親手掌握”屬于自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

那么回到你自己企業(yè)——

? 你是否也有多個(gè)業(yè)務(wù)靠 Excel+微信群在跑？
? 你是否也遇到過系統(tǒng)“改一點(diǎn)點(diǎn)就要等兩周”？
? 你是否也覺得傳統(tǒng)軟件不合用，但又不知道新一代工具是否靠譜？

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