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學(xué)習(xí)點(diǎn)晴模切ERP該怎樣去學(xué)?要學(xué)習(xí)哪些方面的內(nèi)容?一篇文章講清楚。

admin
2025年8月29日 20:45 本文熱度 287

最近遇到很多想學(xué)或者正在學(xué)習(xí)ERP的朋友,他們中有甲方的,有乙方的,有剛畢業(yè)不久的,有工作了十幾二十年的。甲方的崗位有做ERP運(yùn)維的,有做財(cái)務(wù)的,有做物料計(jì)劃的。乙方的要么是售前顧問(wèn),要么是實(shí)施顧問(wèn),在職位上有企業(yè)老板和高層領(lǐng)導(dǎo),但較多的還是甲乙方的中層員工……

很多人學(xué)習(xí)ERP的最終目的,主要是想通過(guò)ERP做好自己的本職工作,能夠得到老板的賞識(shí),得到更好的職業(yè)發(fā)展,只有這樣,才能得到比較好的收入。

那么我們學(xué)習(xí)ERP該怎樣去學(xué),以及要學(xué)習(xí)哪些方面的內(nèi)容呢?下面我們來(lái)聊聊這個(gè)話題。如果你也正在學(xué)習(xí)ERP,希望這篇文章能夠幫你在學(xué)習(xí)ERP的時(shí)候,提高學(xué)習(xí)效率,少走彎路少入坑。

***

其實(shí)當(dāng)年我自己學(xué)習(xí)ERP的時(shí)候,是走了很多彎路的。在我正式進(jìn)入ERP行業(yè),也就是在做ERP銷售之前,我還做了兩年財(cái)務(wù)軟件的銷售,具體來(lái)說(shuō)是從2001年到2003年,那時(shí)候的財(cái)務(wù)軟件功能比較簡(jiǎn)單,財(cái)務(wù)軟件主要是用來(lái)記賬的,有兩個(gè)比較顯眼的功能是工資管理和固定資產(chǎn)管理。那時(shí)候的財(cái)務(wù)軟件,只要掌握了一些財(cái)務(wù)基礎(chǔ),然后打開(kāi)系統(tǒng)多琢磨幾下,基本上就八九不離十了。

所以那時(shí)候我們做財(cái)務(wù)軟件,是既做銷售,也能做實(shí)施。比如客戶買了我們的軟件,我們當(dāng)場(chǎng)就可以給客戶安裝上,然后教他們?cè)鯓咏ㄙ~,怎樣導(dǎo)入基礎(chǔ)數(shù)據(jù),以及怎樣使用,真的沒(méi)什么難度。

后來(lái)開(kāi)始做ERP軟件的銷售,首先當(dāng)然要學(xué)習(xí)ERP。因?yàn)榍懊嬗袑W(xué)習(xí)財(cái)務(wù)軟件的榜樣,以為學(xué)習(xí)ERP軟件也差不多,打開(kāi)系統(tǒng)琢磨幾下就可以了。那時(shí)候,基本上只要有時(shí)間,就會(huì)進(jìn)入ERP系統(tǒng)去琢磨。

現(xiàn)在很多人在學(xué)習(xí)ERP的時(shí)候,還是采用這種方式,就是想學(xué)ERP了,就找來(lái)一套系統(tǒng),然后奮不顧身地進(jìn)入系統(tǒng),把自己淹沒(méi)在里面。

舉例來(lái)說(shuō),很多人學(xué)習(xí)ERP,首先會(huì)學(xué)習(xí)怎樣去操作ERP系統(tǒng)里面的三大業(yè)務(wù)流程。比如學(xué)習(xí)采購(gòu)流程,首先會(huì)找到輸入采購(gòu)申請(qǐng)單的界面,學(xué)習(xí)怎樣輸入一份采購(gòu)申請(qǐng)單,然后學(xué)習(xí)怎樣把一份采購(gòu)申請(qǐng)單,轉(zhuǎn)化為采購(gòu)訂單,再是學(xué)習(xí)怎樣辦理原材料入庫(kù),怎樣輸入收到的采購(gòu)發(fā)票,以及最后怎樣付款給供應(yīng)商。

依我們現(xiàn)在的觀點(diǎn)來(lái)看,這樣去學(xué)習(xí)ERP里面的業(yè)務(wù)流程,有兩個(gè)大問(wèn)題。

第一個(gè)是學(xué)習(xí)效率比較低。很多人登錄進(jìn)ERP系統(tǒng)之后,第一感覺(jué)應(yīng)該像是闖入了一片原始森林,很快就會(huì)暈頭轉(zhuǎn)向,找不到北,因?yàn)楝F(xiàn)在的ERP系統(tǒng),尤其是一套成熟的ERP系統(tǒng),功能上比以前的財(cái)務(wù)軟件要復(fù)雜多了?,F(xiàn)在學(xué)習(xí)ERP,雖然可以找到一些相關(guān)的學(xué)習(xí)視頻,情況會(huì)稍微好些,但是也好不了多少。我們那時(shí)候是沒(méi)有什么學(xué)習(xí)視頻的,只能自己去琢磨。現(xiàn)在想來(lái),那時(shí)候我們是真的把自己淹沒(méi)在ERP系統(tǒng)里面,浪費(fèi)了很多時(shí)間不說(shuō),關(guān)鍵是沒(méi)有多少學(xué)習(xí)的成就感。

第二個(gè)大問(wèn)題是學(xué)習(xí)不到ERP的精髓。只能學(xué)習(xí)到ERP的一點(diǎn)皮毛,學(xué)到一些碎片化的知識(shí),讓自己對(duì)ERP軟件有一個(gè)入門級(jí)的認(rèn)識(shí),對(duì)于把ERP實(shí)施好用好的精髓,是不可能學(xué)習(xí)到的,更談不上學(xué)習(xí)ERP的底層邏輯與思維。

這樣去學(xué)習(xí)ERP,到底有沒(méi)有用呢?當(dāng)然有用。但是用處非常有限,畢竟很多人尤其是甲方員工學(xué)習(xí)ERP,不是為了處理幾份業(yè)務(wù)單據(jù),而是要學(xué)習(xí)怎樣把ERP系統(tǒng)實(shí)施好用好,怎樣通過(guò)ERP系統(tǒng)來(lái)提高自己的工作效率,提升企業(yè)的效益。而乙方人員學(xué)習(xí)ERP,重點(diǎn)要學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)能幫企業(yè)解決哪些問(wèn)題,是怎樣幫企業(yè)解決這些問(wèn)題的,或者學(xué)習(xí)怎樣幫甲方企業(yè)把ERP實(shí)施好用好。

***

那我們?cè)撛鯓尤W(xué)習(xí)ERP呢?根據(jù)我這些年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,最快的學(xué)習(xí)方式是這樣的,這個(gè)方式我已經(jīng)在很多朋友或者學(xué)員身上驗(yàn)證過(guò)。還是以學(xué)習(xí)ERP的采購(gòu)流程為例來(lái)說(shuō)明。

首先是系統(tǒng)外學(xué)習(xí)。要學(xué)習(xí)在非ERP環(huán)境下,企業(yè)是怎樣通過(guò)紙質(zhì)單據(jù)來(lái)管理采購(gòu)流程的。我們這里說(shuō)的是一套規(guī)范的基于紙質(zhì)單據(jù)的采購(gòu)管理流程,而不是那些亂七八糟的不規(guī)范的采購(gòu)管理流程。

如上圖所示,對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō),一條采購(gòu)主流程一般會(huì)包括六個(gè)步驟。

第一步,生成采購(gòu)申請(qǐng)單。對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō),都會(huì)有一個(gè)采購(gòu)部門,其它部門要采購(gòu)什么,向采購(gòu)部門提交申請(qǐng)就可以。

第二步,確定供應(yīng)商。如果要采購(gòu)的原材料以前沒(méi)有采購(gòu)過(guò),也就是沒(méi)有經(jīng)過(guò)論證的供應(yīng)商,或者企業(yè)想要更換現(xiàn)在的供應(yīng)商,那么就需要為這些物料尋找并且確定供應(yīng)商。

第三步,生成并且下達(dá)采購(gòu)訂單。一般可以根據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)單生成采購(gòu)訂單,然后要把訂單下達(dá)給第二步確定的供應(yīng)商。

第四步,收料入庫(kù)。供應(yīng)商把原材料送來(lái)以后,要讓原材料進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。

第五步,收到采購(gòu)發(fā)票。

第六步,付款給供應(yīng)商

付款完畢之后,整個(gè)采購(gòu)流程就算是結(jié)束了。

不管是在手工管理環(huán)境下,還是在ERP環(huán)境下,企業(yè)的采購(gòu)流程都會(huì)有這六個(gè)步驟。

在學(xué)習(xí)這條非ERP環(huán)境下的采購(gòu)流程時(shí)有兩個(gè)重點(diǎn),首先我們要搞清楚,在每份業(yè)務(wù)單據(jù)上面,會(huì)包括哪些主要字段,這些字段代表什么意思。然后要搞清楚這些單據(jù)是怎樣在部門之間流轉(zhuǎn)的。

比如對(duì)于非ERP環(huán)境下的采購(gòu)流程來(lái)說(shuō),首先申請(qǐng)部門要填寫采購(gòu)申請(qǐng)單,然后要把申請(qǐng)單復(fù)制一份遞交給采購(gòu)部門。采購(gòu)部門生成采購(gòu)訂單以后,要下達(dá)給供應(yīng)商,同時(shí)要把采購(gòu)訂單復(fù)制兩份,一份給倉(cāng)庫(kù)用于收料入庫(kù),另一份要給財(cái)務(wù)部門用于付款。倉(cāng)庫(kù)辦理完收料入庫(kù)之后,要生成入庫(kù)單,并且把入庫(kù)單復(fù)制一份給財(cái)務(wù)部門。最后是財(cái)務(wù)接收采購(gòu)發(fā)票,付款給供應(yīng)商以后,要生成付款單。

有些人很好奇,既然是學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng),為什么要學(xué)習(xí)非ERP環(huán)境下的業(yè)務(wù)流程呢?

這種學(xué)習(xí)有兩個(gè)很大的好處,第一個(gè)好處是可以在上ERP系統(tǒng)之前,知道怎樣去優(yōu)化現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程。畢竟對(duì)于很多非ERP環(huán)境下的制造企業(yè)來(lái)說(shuō),他們的業(yè)務(wù)流程是很不規(guī)范的。這樣做就可以為下一步的實(shí)施ERP,打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 

第二個(gè)好處,為下一步學(xué)習(xí)ERP里面的采購(gòu)流程打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。畢竟ERP不是在象牙塔里面開(kāi)發(fā)出來(lái)的,而是源于企業(yè)的管理實(shí)踐,所以這個(gè)源頭我們一定不能丟,也一定要很清楚。畢竟ERP要做的事情,還是要做之前同樣的事情,只是借助ERP系統(tǒng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和共享能力,可以把事情做得更好更高效。

我曾經(jīng)幫助過(guò)好些朋友學(xué)習(xí)ERP,比如還是學(xué)習(xí)采購(gòu)流程,我首先會(huì)花幾個(gè)小時(shí)跟他們講清楚在非ERP環(huán)境下以及ERP環(huán)境下,采購(gòu)流程是怎樣執(zhí)行的,然后我讓他打開(kāi)自己的ERP系統(tǒng),把我所講到的每一份業(yè)務(wù)單據(jù)是怎樣在ERP系統(tǒng)里面完成的,自己去做一遍,基本上很快就把采購(gòu)流程掌握了。

剛才我們說(shuō)的是采購(gòu)流程的學(xué)習(xí),對(duì)于銷售流程和生產(chǎn)流程,也是同樣的道理。

***

對(duì)于ERP學(xué)習(xí)的另一個(gè)大問(wèn)題是,如果我們只是通過(guò)琢磨ERP軟件的屏幕界面來(lái)學(xué)習(xí),只能夠?qū)W習(xí)到ERP知識(shí)的冰山一角。這里20/80定律也是適用的。也就是說(shuō),通過(guò)琢磨ERP軟件的界面,大約能學(xué)習(xí)到ERP知識(shí)的20%,底下還有大約80%ERP知識(shí)是學(xué)習(xí)不到的。那么還有哪些知識(shí)學(xué)習(xí)不到呢?

舉例來(lái)說(shuō),對(duì)于下面這些知識(shí),很多企業(yè)員工就不知道怎樣去做好。

  1. 管理物料編碼

  2. 提高庫(kù)存記錄準(zhǔn)確性

  3. 提高物料清單(BOM)準(zhǔn)確性

  4. 提高工藝路線準(zhǔn)確性

  5. 通過(guò)ERP系統(tǒng)做好采購(gòu)工作。

  6. 通過(guò)ERP系統(tǒng)做好接單以后的銷售工作。

  7. 通過(guò)ERP系統(tǒng)做好生產(chǎn)工作。

  8. 規(guī)劃好ERP系統(tǒng)里面的財(cái)務(wù)賬戶。

  9. 通過(guò)S&OP流程管理好產(chǎn)品族的銷售、生產(chǎn)和庫(kù)存計(jì)劃。

  10. 通過(guò)MPSMRP管理好物料的采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃。

    ……

如果說(shuō),對(duì)于系統(tǒng)上線以后的ERP應(yīng)用是如此,對(duì)于ERP實(shí)施,就更是如此。我們要知道,很多有關(guān)ERP實(shí)施方面的知識(shí),通過(guò)琢磨ERP系統(tǒng)是不可能學(xué)習(xí)到的,尤其是在ERP實(shí)施過(guò)程中,甲方要做好哪些事情,應(yīng)該怎樣去做這些事情,看系統(tǒng)界面是看不出來(lái)的。這種站在甲方的實(shí)施方法論,很多人真的非常缺乏。比如下面這些事情,是甲方一定要做并且要知道怎樣去做好的事情。

  1. 描述好項(xiàng)目愿景

  2. 搭建好ERP項(xiàng)目的組織架構(gòu)

  3. 做好ERP理論培訓(xùn)

  4. 描述好企業(yè)管理的現(xiàn)狀

  5. 描述好企業(yè)管理的未來(lái)藍(lán)圖

  6. 做好ERP軟件選型

  7. 管理好外部實(shí)施顧問(wèn)

  8. 制訂好ERP實(shí)施計(jì)劃

  9. 做好ERP軟件知識(shí)轉(zhuǎn)移

  10. 做好系統(tǒng)配置

  11. 做好數(shù)據(jù)整理與導(dǎo)入

  12. 做好系統(tǒng)測(cè)試

  13. 做好最終用戶培訓(xùn)

  14. 做好系統(tǒng)上線

  15. 做好上線后的支持與優(yōu)化

    ……

正因?yàn)楹芏嗳?,不管是甲方員工還是乙方顧問(wèn),沒(méi)有掌握好這些ERP實(shí)施與應(yīng)用知識(shí),導(dǎo)致很多企業(yè)難以把ERP系統(tǒng)實(shí)施好用好。

其實(shí)不管是ERP實(shí)施,還是ERP應(yīng)用,都已經(jīng)有了比較完善的知識(shí)體系,只是我們沒(méi)有去認(rèn)真學(xué)習(xí)而已。所以我們學(xué)習(xí)ERP,一定要有正確的方法,首先一定要做好系統(tǒng)外的學(xué)習(xí)。方法對(duì)了,就會(huì)事半功倍,方法不對(duì),就會(huì)事倍功半。


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