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前幾天，在我們的微信學(xué)習(xí)群里，有群友提到用好ERP的標(biāo)準(zhǔn)，我覺得這是一個(gè)很好的話題，所以特意寫這篇文章來(lái)進(jìn)一步探討一下。

ERP項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？其實(shí)這也是我們經(jīng)常被問到的一個(gè)問題。

基于這位群友提到的“用好的標(biāo)準(zhǔn)”，如果讓我來(lái)展開，應(yīng)該主要包括四個(gè)方面，或者說(shuō)要闖過四關(guān)。

要有準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

在我們的課程里面，經(jīng)常會(huì)強(qiáng)調(diào)的一句話就是，要想讓ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行，就必須讓ERP數(shù)據(jù)反映企業(yè)現(xiàn)實(shí)！

什么叫讓ERP數(shù)據(jù)反映企業(yè)現(xiàn)實(shí)呢？比如我們查詢ERP系統(tǒng)，查到原材料a1在倉(cāng)庫(kù)CK1的在手量是80個(gè)，然后我們?nèi)}(cāng)庫(kù)CK1現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)a1在這個(gè)倉(cāng)庫(kù)里面的實(shí)際數(shù)量是50個(gè)或者200個(gè)，或者是別的數(shù)，那么在ERP系統(tǒng)里面，a1在CK1倉(cāng)庫(kù)的在手量，就沒有反映企業(yè)現(xiàn)實(shí)，或者說(shuō)這項(xiàng)數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的。

如果ERP系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的，一旦我們基于這些錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)，來(lái)進(jìn)行管理決策或者采取行動(dòng)，就一定會(huì)帶來(lái)?yè)p失，小錯(cuò)誤小損失，大錯(cuò)誤大損失。

可見如果ERP數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性很低，那么想讓ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行，就真的很難。即使大家在勉強(qiáng)使用，不停地修修補(bǔ)補(bǔ)，也一定不是長(zhǎng)久之計(jì)。簡(jiǎn)而言之，如果我們?nèi)耸且允碁樘欤敲碋RP系統(tǒng)就是以數(shù)據(jù)為天。

在ERP系統(tǒng)里面，有四類數(shù)據(jù)需要我們重點(diǎn)關(guān)注。這四類數(shù)據(jù)就是物料主文件、物料清單主文件、工藝路線主文件，以及物料庫(kù)存記錄。

為什么這四類ERP數(shù)據(jù)很重要呢？因?yàn)槿绻@些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性很低，那么對(duì)ERP應(yīng)用所造成的負(fù)面影響是很大的，比如企業(yè)的流程管理、計(jì)劃管理，生產(chǎn)管理以及成本管理，這些管理工作就一定很難做好。

對(duì)于這四類數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，物料清單的準(zhǔn)確性要達(dá)到98%以上，其它三類數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性要達(dá)到95%以上。

做好業(yè)務(wù)匯報(bào)并實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化

在ERP系統(tǒng)里面，除了靜態(tài)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，就是動(dòng)態(tài)的交易數(shù)據(jù)。進(jìn)入系統(tǒng)的每項(xiàng)交易數(shù)據(jù)，都由業(yè)務(wù)部門匯報(bào)給ERP系統(tǒng)。比如有物料入庫(kù)或者出庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)工作人員就一定要準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地向ERP系統(tǒng)匯報(bào)。如果做不到這一點(diǎn)，就會(huì)導(dǎo)致ERP數(shù)據(jù)沒有反映企業(yè)現(xiàn)實(shí)，查詢相關(guān)數(shù)據(jù)就是錯(cuò)誤的，生成的相關(guān)報(bào)表以及物料計(jì)劃也將是錯(cuò)誤的。

對(duì)于采購(gòu)訂單、銷售訂單、生產(chǎn)訂單、采購(gòu)發(fā)票、銷售發(fā)票、收到以及支付的所有款項(xiàng)，都是同樣的道理，一定要做好匯報(bào)工作。

所謂業(yè)財(cái)一體化，就是大部分的記賬憑證，比如應(yīng)收帳、應(yīng)付帳以及庫(kù)存賬，應(yīng)該由ERP系統(tǒng)自動(dòng)生成。不但要生成，還必須是準(zhǔn)確地生成。否則如果是錯(cuò)誤的記賬憑證，那等于是在給財(cái)務(wù)人員添亂。很多財(cái)務(wù)人員是寧愿手工輸入100筆記賬分錄，也不愿去ERP系統(tǒng)里面尋找一份錯(cuò)誤的記賬分錄。

要想讓ERP系統(tǒng)自動(dòng)記賬準(zhǔn)確，關(guān)鍵是什么呢？首先財(cái)務(wù)人員要在ERP系統(tǒng)里面設(shè)置好財(cái)務(wù)賬戶，這是前提和基礎(chǔ)。然后是業(yè)務(wù)部門要做好每一筆業(yè)務(wù)匯報(bào)，尤其是跟財(cái)務(wù)記賬有關(guān)的數(shù)據(jù)，一定不能錯(cuò)，畢竟財(cái)務(wù)工作都是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?o:p style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">

做好車間排產(chǎn)并管理好生產(chǎn)成本

對(duì)于車間里面的排兵布陣，ERP系統(tǒng)也提供了一套解決方案。我們?cè)谙到y(tǒng)里面下達(dá)一份生產(chǎn)訂單，一般只會(huì)明確要生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少，以及訂單的開工日期或者完工日期是哪一天。對(duì)于車間管理來(lái)說(shuō)，只知道這些數(shù)據(jù)，肯定難以做好車間管理工作。

為了實(shí)現(xiàn)更好的生產(chǎn)控制，我們會(huì)把一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，劃分為多道工序。然后要規(guī)劃好每道工序的開工和完工日期，這就需要通過ERP系統(tǒng)的車間排產(chǎn)功能來(lái)完成。車間排產(chǎn)的最終目的，就是要規(guī)劃好每份生產(chǎn)訂單的每道工序的開工日期和完工日期。

下面是一份訂單排產(chǎn)示意圖，來(lái)自于我們的課程內(nèi)容。

車間排產(chǎn)之后，接下來(lái)是要解決產(chǎn)能問題，也就是要制訂好能力計(jì)劃，確保排產(chǎn)結(jié)果是可執(zhí)行的。通過產(chǎn)能管理，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)能不足，就要提前采取措施解決掉，而不是事到臨頭再干著急。如果有產(chǎn)能剩余，同樣要想辦法解決，以便充分利用車間產(chǎn)能。

在解決了產(chǎn)能問題之后，還有一個(gè)問題要解決，就是生產(chǎn)優(yōu)先級(jí)?，F(xiàn)在的生產(chǎn)設(shè)備很多是通用的，很多生產(chǎn)訂單會(huì)經(jīng)過同一個(gè)工作中心。生產(chǎn)工人完成一份生產(chǎn)訂單之后，接下來(lái)處理哪份訂單呢？這就要管理好生產(chǎn)優(yōu)先級(jí)，否則容易導(dǎo)致有的生產(chǎn)訂單進(jìn)度超前，而有的生產(chǎn)訂單進(jìn)度落后。所以在車間管理方面，管理好生產(chǎn)優(yōu)先級(jí)非常重要。

ERP系統(tǒng)是怎樣幫企業(yè)管理生產(chǎn)優(yōu)先級(jí)的呢？解決方案就是派工單。派工單是基于車間排產(chǎn)結(jié)果生成的。有了派工單，生產(chǎn)工人就可以明確地知道，應(yīng)該先生產(chǎn)什么，后生產(chǎn)什么，同時(shí)還可以通過派工單來(lái)控制生產(chǎn)進(jìn)度。

下面是一份派工單的典型格式，你可以細(xì)細(xì)琢磨一下。

可以看出，ERP系統(tǒng)里面的車間排產(chǎn)，一般是細(xì)化到天。比如每道工序在哪天開工，哪天完工。如果想進(jìn)一步細(xì)化，比如要細(xì)化到小時(shí)，一般要通過其它管理系統(tǒng)比如MES系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

要強(qiáng)調(diào)的是，ERP系統(tǒng)里面的這套車間管理做法，經(jīng)過這么多年的發(fā)展，已經(jīng)是非常成熟和完善，如果企業(yè)能把這套方法用好，基本上就可以解決大部分生產(chǎn)管理問題。

對(duì)于生產(chǎn)管理，還有一項(xiàng)很重要的內(nèi)容，就是生產(chǎn)成本管理。具體來(lái)說(shuō)，要能通過ERP系統(tǒng)，管理好生產(chǎn)訂單的基于工序的計(jì)劃成本和實(shí)際成本。有了計(jì)劃成本和實(shí)際成本，就可以做好生產(chǎn)成本的事后分析。

制訂好物料計(jì)劃

任何企業(yè)要想制訂好物料計(jì)劃，一定是從上而下的。首先高層領(lǐng)導(dǎo)們要以月為單位，制訂好產(chǎn)品族的計(jì)劃，然后主計(jì)劃員要以周為單位，制訂好具體產(chǎn)品的計(jì)劃，最后是MRP計(jì)劃員要制訂好其它物料的計(jì)劃。ERP對(duì)這套計(jì)劃的支持，是通過S&OP、MPS和MRP來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

如果高層領(lǐng)導(dǎo)沒有在上面做好他們?cè)撟龅墓ぷ?，就?huì)經(jīng)常在下面救火，這樣的高層領(lǐng)導(dǎo)是失職的。

用好這三個(gè)計(jì)劃工具，有一個(gè)簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)，就是MPS和MRP生成的物料計(jì)劃必須是可執(zhí)行的。所謂可執(zhí)行，就是按照系統(tǒng)提供的計(jì)劃去采購(gòu)或生產(chǎn)，不會(huì)造成庫(kù)存積壓、生產(chǎn)缺料或者銷售缺貨。

對(duì)一個(gè)典型的制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想把ERP系統(tǒng)用好，讓ERP系統(tǒng)發(fā)揮最大的價(jià)值，就至少要過這四關(guān)，

如果把企業(yè)應(yīng)用ERP的水平分為五個(gè)等級(jí)，那么過了第一關(guān)是D級(jí)，過了第二關(guān)是C級(jí)，過了第三關(guān)是B級(jí)，過了第四關(guān)是A級(jí)。

只有過了第四關(guān)，才算是把ERP用好了，這時(shí)候的ERP系統(tǒng)才會(huì)給企業(yè)帶來(lái)最大的價(jià)值。如果連第一關(guān)都沒有過，那就是E級(jí)。

大部分企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用情況是怎樣的呢？應(yīng)該是在E級(jí)。正如另一位群友所說(shuō)，成功應(yīng)用ERP的企業(yè)不到千分之一。

不管是百分之一也好，還是千分之一也好，反正是很多企業(yè)的ERP應(yīng)用水平很差，也意味著大部分企業(yè)在ERP項(xiàng)目上的投資打了水漂。

剛才我們是從ERP應(yīng)用的角度，來(lái)探討用好ERP的一個(gè)簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)。如果是從ERP實(shí)施的角度，那么在ERP系統(tǒng)上線的那一天，如果想成功上線，應(yīng)該達(dá)到一個(gè)什么標(biāo)準(zhǔn)呢？至少應(yīng)該通過前面兩關(guān)。也就是說(shuō)，在上線的那一天，系統(tǒng)里面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，尤其是前面說(shuō)的四類數(shù)據(jù)，要有較高的準(zhǔn)確性。然后是ERP系統(tǒng)的直接用戶，要能夠熟練操作ERP系統(tǒng)，以便在系統(tǒng)上線以后，能夠做好業(yè)務(wù)匯報(bào)，并且實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化。

那么有多少ERP系統(tǒng)在上線時(shí)能達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)呢？真的很少。

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接下來(lái)，我不想繼續(xù)談怎樣做好ERP實(shí)施與應(yīng)用，而是想重點(diǎn)說(shuō)一下這里面蘊(yùn)藏的人才機(jī)會(huì)。

現(xiàn)在的ERP行業(yè)，有點(diǎn)像上個(gè)世紀(jì)九十年代的房地產(chǎn)業(yè)，雖然大部分人有房子住，但基本上都是一些低矮甚至破舊的房子。自從國(guó)家開始實(shí)行商品房政策，學(xué)建筑，學(xué)土木工程的人才開始吃香。

現(xiàn)在很多企業(yè)雖然有了ERP系統(tǒng)，但是用得很差，隨著這一波數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的到來(lái)，什么樣的人才會(huì)開始吃香呢？當(dāng)然是那些能幫企業(yè)把ERP系統(tǒng)實(shí)施好用好的管理提升型人才。

要想成為管理提升型人才，就必須要具備相應(yīng)的知識(shí)，否則又怎么能夠把ERP實(shí)施好用好呢。比如你不懂ERP系統(tǒng)里面的車間管理做法，就不可能把生產(chǎn)模塊用好。你不懂MPS以及MRP的工作原理和用法，就不可能通過ERP系統(tǒng)做好物料計(jì)劃?，F(xiàn)在很多企業(yè)上了ERP系統(tǒng)，但是生產(chǎn)管理還是跟以前一樣，沒有多少改進(jìn)。物料計(jì)劃也是如此，原本可以給企業(yè)帶來(lái)最大效益的MPS和MRP，成為了擺設(shè)，躺在硬盤里面睡大覺，真的很遺憾。

現(xiàn)在的情況是，很多人對(duì)ERP學(xué)習(xí)缺乏足夠的重視，總覺得ERP沒啥好學(xué)的，就那么點(diǎn)東西。這里不妨說(shuō)說(shuō)我自己的感受，我從2003年進(jìn)入ERP行業(yè)以后，就一直沒有停止學(xué)習(xí)ERP，雖然已經(jīng)學(xué)習(xí)了二十多年，但總覺得還有很多東西有待去學(xué)。

我想強(qiáng)調(diào)的是，有些知識(shí)是業(yè)余愛好，學(xué)不學(xué)習(xí)或者精不精通關(guān)系不大，比如業(yè)余下棋，你完全可以選擇蜻蜓點(diǎn)水似的學(xué)習(xí)方式。但是有些知識(shí)，比如ERP知識(shí)，涉及到你的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，涉及到你未來(lái)的職業(yè)發(fā)展，涉及到你的收入多少，就最好去系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

每個(gè)人在職場(chǎng)上能走多遠(yuǎn)，能有多少收入，取決于TA能幫企業(yè)解決多少問題，創(chuàng)造多少價(jià)值。很多人在一個(gè)崗位上待了很多年，為什么呢？因?yàn)槔习逑虢oTA加薪，想給TA升職，卻找不到理由。

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