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[點(diǎn)晴模切ERP]聊聊金蝶軟件的四款平臺(tái):蒼穹、星瀚、星空、星辰

admin
2025年9月4日 10:35 本文熱度 2366

先來(lái)一段寒暄廢話(huà):在云服務(wù)這場(chǎng)馬拉松中,金蝶軟件既構(gòu)建了令人振奮的數(shù)字化艦隊(duì),也面臨著來(lái)自深海暗流的挑戰(zhàn)。外面的人看,金蝶軟件陣容齊整、從航母到巡邏艇都有了;關(guān)起門(mén)來(lái)說(shuō),每個(gè)平臺(tái)也都是雙刃劍,爽點(diǎn)背后也有暗坑。好壞參半吧,沒(méi)有完美的產(chǎn)品,只有恰到好處的需求契合。進(jìn)入主題:

一、 蒼穹(PaaS平臺(tái)):技術(shù)大牛的“陽(yáng)春白雪”與規(guī)?;?/span>

  • 突出優(yōu)勢(shì):

1、生態(tài)鎖定的“先手棋”:蒼穹的本質(zhì)是企業(yè)級(jí)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)生態(tài)系統(tǒng)。它通過(guò)高性能內(nèi)核和低代碼能力,吸引ISV和大型企業(yè)的IT部門(mén)在其上構(gòu)建行業(yè)化、個(gè)性化應(yīng)用。這并非單純銷(xiāo)售平臺(tái),而是在構(gòu)建一個(gè)以金蝶為標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化應(yīng)用商店,其長(zhǎng)期價(jià)值在于對(duì)合作伙伴和客戶(hù)數(shù)字開(kāi)發(fā)生命的隱性綁定。

2、“最佳實(shí)踐”的沉淀與變現(xiàn):蒼穹上沉淀了金蝶過(guò)往服務(wù)大客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)與方法論(如企業(yè)架構(gòu)模型、流程模板)。甲方購(gòu)買(mǎi)的不僅是技術(shù),更是內(nèi)化了行業(yè)know-how的“數(shù)字化藍(lán)圖”,這大幅降低了其試錯(cuò)成本,構(gòu)成了難以被純技術(shù)公司復(fù)制的壁壘。

  • 不足與考究:

1、 曲高和寡的獲客瓶頸:蒼穹的理念超前,但價(jià)值主張需要甲方具備較高的數(shù)字化戰(zhàn)略認(rèn)知和配套人才。如果指望金蝶的顧問(wèn)幫你搞定一切,必死無(wú)疑。它是“賦能”工具,不是“交鑰匙”工程。

2、與巨頭們的正面消耗戰(zhàn):在PaaS層面,不可避免與阿里云、騰訊云、等巨頭短兵相接。這是產(chǎn)品、生態(tài)、資本和基礎(chǔ)設(shè)施的全面競(jìng)爭(zhēng)。大廠的IaaS幾乎白送、就為捆著賣(mài)PaaS,蒼穹作為獨(dú)立PaaS平臺(tái)的獲客成本和生存壓力被急劇放大。

3、生態(tài)的不確定性:蒼穹上的行業(yè)插件和解決方案由ISV提供,其質(zhì)量參差不齊。你可能找不到你所在行業(yè)的成熟解決方案,需要自己從頭造輪子,成本和時(shí)間不可控。

二、 星瀚(EBC大型企業(yè)SaaS):理想與現(xiàn)實(shí)的“落差”

  • 突出優(yōu)勢(shì):

1、組裝式理念的先行者:星瀚的核心優(yōu)勢(shì)在于其基于EBC理念的模塊化、可組裝性。它試圖回答大型企業(yè)在不確定性中如何通過(guò)靈活調(diào)整數(shù)字能力來(lái)快速響應(yīng)業(yè)務(wù)變化,契合了頂尖甲方CIO們的深層焦慮與愿景。

2、打洋槍的土炮:在高端市場(chǎng)直面國(guó)外系統(tǒng)時(shí),星瀚的國(guó)產(chǎn)化(V9.0)、安全可控、貼身服務(wù)以及對(duì)中國(guó)復(fù)雜商業(yè)環(huán)境(如多組織、多渠道營(yíng)銷(xiāo))的深度適配。

  • 不足與考究:

1、樣板與規(guī)?;牧芽p:雖然金蝶擁有眾多燈塔客戶(hù),但每個(gè)燈塔項(xiàng)目的成功,都伴隨著極高的定制化成本和交付壓力。能否將個(gè)性化解決方案中的共性部分真正產(chǎn)品化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目制到規(guī)模化產(chǎn)品的驚險(xiǎn)一躍,是星瀚能否盈利并支撐股價(jià)的關(guān)鍵。 它的商業(yè)模式更偏向項(xiàng)目制,而非標(biāo)準(zhǔn)SaaS的規(guī)?;?/span>

2、交付能力的極限測(cè)試:EBC理念的落地需要超強(qiáng)的咨詢(xún)與交付能力。這對(duì)金蝶合作伙伴生態(tài)的成熟度提出了極致要求。如果交付質(zhì)量參差不齊,很容易形成“叫好不叫座”的局面。

三、 星空(中型市場(chǎng)SaaS):現(xiàn)金牛的“天花板”與“圍城”

  • 突出優(yōu)勢(shì):

1、行業(yè)化深度與AI賦能:星空支持PLM+ERP+MES一體化平臺(tái),還引入了AI驅(qū)動(dòng)的智能決策。在功能、價(jià)格、穩(wěn)定性、生態(tài)這幾個(gè)維度上,星空找到了最佳平衡點(diǎn)。它是金蝶過(guò)去三十年管理軟件經(jīng)驗(yàn)的集大成者,也是最穩(wěn)的選擇。

2、渠道生態(tài)的肌肉記憶:遍布全國(guó)的渠道伙伴網(wǎng)絡(luò)為星空構(gòu)建了強(qiáng)大的線下觸角和交付護(hù)城河。這種深度捆綁的生態(tài),使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)純產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)顛覆。

  • 不足與考究:

1、增長(zhǎng)的結(jié)構(gòu)性困境:中型市場(chǎng)本身已是紅海,競(jìng)爭(zhēng)白熱化。星空面臨增長(zhǎng)雙殺:向上,有星瀚和蒼穹抽取優(yōu)質(zhì)客戶(hù);向下,有星辰等更輕快的產(chǎn)品侵蝕市場(chǎng)。其增長(zhǎng)天花板清晰可見(jiàn),必須尋找第二曲線(如行業(yè)化深化、生態(tài)增值服務(wù))。

2、技術(shù)架構(gòu)的歷史包袱:相較于從零構(gòu)建的純?cè)圃鷳?yīng)用,星空在演進(jìn)過(guò)程中不可避免地?cái)y帶了一些歷史技術(shù)債務(wù)。在應(yīng)對(duì)極端高并發(fā)、微服務(wù)拆分粒度、新技術(shù)融合(如AI原生)等方面,會(huì)顯得笨重和遲緩。

3、“被集成”的誘惑與陷阱:隨著企業(yè)選用多套SaaS成為常態(tài),星空是應(yīng)堅(jiān)持作為核心中樞,還是開(kāi)放成為“被集成”的一部分?戰(zhàn)略選擇至關(guān)重要。過(guò)度開(kāi)放可能喪失主導(dǎo)權(quán),過(guò)度封閉則可能被客戶(hù)摒棄于最佳組合之外。

四、 星辰(小微企業(yè)SaaS):流量入口的“價(jià)值挖掘之痛”

  • 突出優(yōu)勢(shì):

1、上車(chē)容易、成本敏感型企業(yè)首選:星辰是小微企業(yè)的第一站,其優(yōu)勢(shì)在于極低的門(mén)檻和上手速度,試錯(cuò)成本低,

2、“數(shù)據(jù)富礦”的潛在價(jià)值:海量的小微企業(yè)交易和行為數(shù)據(jù),未來(lái)價(jià)值可能遠(yuǎn)超SaaS訂閱費(fèi)本身。等他們長(zhǎng)大了,就是星空和星瀚的客戶(hù)了。

  • 不足與考究:

1、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的賠本買(mǎi)賣(mài):小微市場(chǎng)客單價(jià)低、流失率高、獲客成本持續(xù)攀升。傳統(tǒng)的SaaS訂閱模式在此可能難以覆蓋高昂的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)成本。盈利模型始終是最大挑戰(zhàn),必須通過(guò)極致的自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)和增值服務(wù)來(lái)破解。

2、產(chǎn)品功能的兩難:功能過(guò)于簡(jiǎn)單、客戶(hù)成長(zhǎng)后極易流失,功能過(guò)于復(fù)雜、又違背了簡(jiǎn)單易用的初衷。稍微復(fù)雜一點(diǎn)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景一碰就碎,比如多SKU的序列號(hào)管理、復(fù)雜的生產(chǎn)工序、深度的客戶(hù)分級(jí),它立馬抓瞎。當(dāng)然了,一分錢(qián)一分貨,也不能祈求太多。

3、與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“降維競(jìng)爭(zhēng)”:釘釘、企業(yè)微信、飛書(shū)等平臺(tái)通過(guò)免費(fèi)基礎(chǔ)功能+生態(tài)應(yīng)用的模式,構(gòu)建了強(qiáng)大的平臺(tái)效應(yīng)。星辰作為獨(dú)立SaaS,在流量獲取、用戶(hù)粘性上與之相比處于天然劣勢(shì),需要思考如何與平臺(tái)共舞而非正面抗?fàn)帯?/span>

寫(xiě)在最后:一盤(pán)大棋,下的步步驚心

金蝶的四艦編隊(duì)已然成型,但其航行并非一帆風(fēng)順,核心挑戰(zhàn)在于:

1、協(xié)同大于內(nèi)耗:必須建立清晰的客戶(hù)傳導(dǎo)機(jī)制(如星辰->星空->星瀚/蒼穹)和價(jià)值分配體系,讓四款產(chǎn)品形成合力,而非相互爭(zhēng)奪資源。

2、產(chǎn)品化與定制化的平衡:尤其在高端市場(chǎng),必須找到將項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化為可復(fù)制產(chǎn)品的捷徑,否則將陷入“做得越多,包袱越重”的困境。

3、生態(tài)的真正開(kāi)放:無(wú)論是蒼穹的開(kāi)發(fā)者生態(tài),還是星空、星辰的渠道生態(tài),必須從管理走向賦能,構(gòu)建利益共享、繁榮共生的命運(yùn)共同體。

選型建議①:星辰看預(yù)算,星空看平衡,星瀚看實(shí)力和管理,蒼穹看野心和能力。永遠(yuǎn)別被銷(xiāo)售牽著鼻子走;

選型建議②:星辰怕“業(yè)務(wù)長(zhǎng)太快”,星空怕“需求太個(gè)性”,星瀚怕“實(shí)施玩不轉(zhuǎn)”,蒼穹怕“自身沒(méi)人才”。甲方要清晰認(rèn)識(shí)自身短板才能避開(kāi)陷阱,且,不要對(duì)大而全的產(chǎn)品要求深而精。

選型建議③:聽(tīng)信“中臺(tái)”、“EBC”、“云原生”這些高大上的詞匯。追問(wèn)到底“這個(gè)功能在哪個(gè)菜單?”“這個(gè)場(chǎng)景具體怎么實(shí)現(xiàn)?”“誰(shuí)來(lái)做?要多久?加多少錢(qián)?”

所有系統(tǒng)都承諾能支撐未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展。但你要評(píng)估的是,為那個(gè)“未來(lái)”提前支付的巨額成本和承擔(dān)的復(fù)雜度,在“現(xiàn)在”是否值得。 通常,選擇比當(dāng)前需求略高一點(diǎn)點(diǎn)的產(chǎn)品,是最經(jīng)濟(jì)的選擇。


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該文章在 2025/9/4 12:50:34 編輯過(guò)
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