啟動過程組最重要的作用是授權(quán)，授權(quán)我們開始項目，或者是授權(quán)項目中的某一個階段，規(guī)劃過程組就是做計劃，制定當(dāng)前階段的工作計劃，或者是制定整個項目的工作計劃；執(zhí)行過程組強調(diào)的是按照既定的方針、政策、計劃去落實、去執(zhí)行；監(jiān)控過程組，關(guān)注的是績效，整個項目的工作進展怎么樣了，收尾過程組，某個階段結(jié)束，或者是整個項目結(jié)束我們做好善后工作。十大知識領(lǐng)域，通常我們講項目成功的標(biāo)準(zhǔn)是，多快好省，就是范圍進度成本質(zhì)量，那除此之外，我們還能夠了解到，資源的多少，會影響到工期，會影響到成本，資源的水平和等級會影響到質(zhì)量，會發(fā)現(xiàn)這些因素之間存在著各種各樣，千絲萬縷的關(guān)系，所以通常又有了，范圍、進度、成本、質(zhì)量、資源和風(fēng)險，六大制約因素，那項目我們不都是需要自己完成，可能還需要外部采購，我們還需要管理客戶，管理甲方，管理業(yè)主，就涉及到了相關(guān)方管理，無論是外部的相關(guān)方，還是，內(nèi)部的團隊成員相關(guān)方，我們都需要，和大家打交道，去溝通；項目啟動之前做項目評估、商業(yè)論證到有計劃的編制，從發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會到驗證，這個事情的可行性和價值，那一旦有可行性，有價值，項目經(jīng)理走馬上任，我們?yōu)榱丝赴l(fā)現(xiàn)，我們就可以考慮把項目分成n個階段，以及需要更高級別的管理者，在階段和階段之間做出關(guān)鍵決策，決策是否進入下個階段，最后整個項目結(jié)束，就需要把我們的成果提交給運營，在管理項目的過程中，每個階段，我們可能都需要開展，啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾這5個過程組的管理工作，那到底管什么呢，又橫向分成了10大知識領(lǐng)域，范圍、進度、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險、采購、相關(guān)方再加上整合管理，最后就變成了我們比較繁雜的項目管理體系多個項目怎么協(xié)調(diào)，還需要我們關(guān)于整個項目的生存環(huán)境，有一個整體的認知，那就帶出來這3個單詞，項目、項目集和項目組合，項目是創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)和成果而開展的臨時性工作，那項目集他的工作重心是什么呢，在工作中，我們會發(fā)現(xiàn)，A項目，他的結(jié)果，可能會影響到B項目，兩個項目之間會存在某種關(guān)聯(lián)關(guān)系，依賴關(guān)系，這種情況下，要更高級別的管理者在更高層面上，把這兩個事兒給他組合好、協(xié)調(diào)好，這就是項目集管理的工作重心，他的中心思想就是想辦法1+1>2而項目組合關(guān)注的是，對企業(yè)來講要做的是這么多，有限的是資源、資金，所以要把事情分為輕重緩急，它從投資組合這個角度出來的，把錢投資到哪里，可以幫助企業(yè)獲得最大的回報呢，所以他的工作重心就是，把和戰(zhàn)略相關(guān)的內(nèi)容，放到一個圈里，然后進行排序，以便于更好的合理的分配我們的人財物，關(guān)注的是做什么事情，對企業(yè)來說是正確的，而項目集和項目經(jīng)理更關(guān)注的是這件事情我們怎么把它更好的完成，所以項目、項目集和項目組合和運營就共同組成了價值交付系統(tǒng)，從而更好的幫助企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)價值。我們不可能在真空中存在，項目啟動的背景就包含法律法規(guī)，會對我們的工作和生活形成約束，形成限制，所以就帶出來這2個術(shù)語：事業(yè)環(huán)境因素和內(nèi)部組織過程資產(chǎn)，事業(yè)環(huán)境因素是從組織這個角度去區(qū)分的，又可以分成內(nèi)部因素和外部因素，內(nèi)部因素，比如說我們公司現(xiàn)在已有的設(shè)備、設(shè)施、員工的能力包括資源的可用性，這種外部因素和內(nèi)部因素，通常會對我們的工作開展，形成約束、形成限制，而內(nèi)部組織過程資產(chǎn)，他的關(guān)鍵詞是獨特的，因為每家企業(yè)，他的程序、流程、規(guī)章、制度和各種規(guī)范都是不一樣的，需要結(jié)合企業(yè)的實際情況，制定出來這些，每個企業(yè)有自己獨有的過程、政策和程序標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，每個企業(yè)對知識，有自己的積累和沉淀我們在開展項目，或者是運營或者是項目組合、項目集，干事情之前都要參考一下，有沒有這種內(nèi)外部的因素會對工作形成約束和限制，開展工作，根據(jù)我們企業(yè)現(xiàn)有的過程、政策和程序，這件事情我們怎么做、如何去處理、如何去完成，知識庫的作用是以史為鑒，我們希望，同樣的錯誤只犯一次，同樣的坑只踩一回，所以在提醒我們，在開展任何工作之前，我們都要參考的兩個元素，事業(yè)環(huán)境因素、內(nèi)部組織過程資產(chǎn)，組織運行環(huán)境.組織結(jié)構(gòu)類型項目經(jīng)理在項目中的地位，所以需要大概了解一下常見的5種組織結(jié)構(gòu)類型，職能型、弱矩陣、平衡矩陣、強矩陣、項目型，對企業(yè)來講，大事，權(quán)利就相對大一些，小事情，那么管這件事情的人的權(quán)利就不需要大到無邊，分析企業(yè)運轉(zhuǎn)中，大家的權(quán)利、責(zé)任、利益怎么去分配，職能型和弱矩陣，這兩個類型中，項目經(jīng)理基本上沒有決策權(quán)，職能經(jīng)理來掌握項目的預(yù)算，項目經(jīng)理的權(quán)利是小于職能經(jīng)理的，從平衡矩陣開始項目經(jīng)理名正言順的有了一定的決策權(quán)，所以在項目中的權(quán)利和職能經(jīng)理旗鼓相當(dāng)、平起平坐，聯(lián)合掌握項目的預(yù)算，而強矩陣項目，項目經(jīng)理在項目中的權(quán)利大于職能經(jīng)理，所以項目經(jīng)理單獨掌握項目的預(yù)算，項目型，是項目經(jīng)理下面掛靠所謂的職能部門，相當(dāng)于把職能部門歸屬到項目組里面，項目經(jīng)理的權(quán)利，從小到大，這么一個變化的過程，這件事情是有高層來做這個主，高級管理層，通過組織智力，來分配好權(quán)、責(zé)、利，PMO全稱：項目管理辦公室，有三種類型：支持型、控制型、指令型支持型PMO，剛成立，沒有太多的積累，干活沒有底氣，所以需要給項目經(jīng)理提供更好的服務(wù)，但是我們沒有強制性的要求，對項目經(jīng)理進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，沒有權(quán)力要求項目經(jīng)理遵守他們的規(guī)定，控制型，隨著工作的開展，積累沉淀越來越多，越來越豐富，就可以制定出一些強制性的要求，比如說標(biāo)準(zhǔn)、政策、程序、流程、規(guī)章制度、規(guī)范，這就需要要求項目經(jīng)理服從規(guī)定，按照我們的這些方法，去完成項目經(jīng)理的管理工作，指令型：指令型的特點，我們會招專職的項目經(jīng)理，帶著這些項目經(jīng)理直接完成大多數(shù)項目的管理工作，直接管項目了解項目集、項目組合、事業(yè)管理因素和組織資產(chǎn)還有頻繁打交道的項目管理辦公室，這些基本的項目環(huán)境后，最后我們落實到人身上，才最重要，所以就帶出來了相關(guān)方這個概念，相關(guān)方指的的是，能夠影響項目，受到項目影響，或者是自認為受到項目影響的人，能夠影響項目，也就是說這些人的言行會對我們的結(jié)果產(chǎn)生影響，受到項目影響的人，則是受到我們的項目對他的影響，他反過來可能采取措施，對項目形成干擾，造成阻礙，最后，自認為受到項目影響的人，他也有可能采取一些行動，對項目產(chǎn)生影響，影響項目的人，我們要想的更寬泛，不要有遺漏，因為隨著時間的推移，成本越來越高，到了后期突然跳出來幾個相關(guān)方，我再提一些新的需求，新的希望，這種情況下會導(dǎo)致，變更的成本，變更的代價非常高，所以項目早期，最重要的工作之一，就是要全面的、有條理的、結(jié)構(gòu)化的的去識別干系人，去分析這些人未來他的作用、權(quán)利、利益、影響從而制定出有效的干系人管理的特點，避免剛才說的事情的發(fā)生，那么相關(guān)方都有哪些呢管人的過程中，我們就需要見人說人話，見鬼說鬼話，未來需要掌握的重要的領(lǐng)域就是領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格，我們面對不同的人群，采用什么樣的風(fēng)格，讓大家愿意跟著我們，一起往前沖，完成任務(wù)，實現(xiàn)目標(biāo)，得到期望的結(jié)果呢。交易型：要設(shè)定相應(yīng)的獎勵計劃，激勵措施，激勵體系，想辦法讓大家干活有動力。服務(wù)型：對團對做出服務(wù)，包括給團對做出良好的辦公環(huán)境，關(guān)注員工成長，關(guān)注員工發(fā)展，打造出一個高績效團隊。變革型：不要墨守成規(guī)，不要循規(guī)蹈矩，采用靈活的工作方式，尋找更好的方法，更好的理念，促進改革，促進創(chuàng)新。魅力型：活力、正能量、積極性、樂觀，每天要積極的、樂觀的、開心的面對我們的工作和生活。交互型：具體情況具體分析，面對不同時期的不同的群體和問題，采用不同的風(fēng)格，打造出高績效的團隊。PMI人才三角*領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格工作方式：能否采用不同的工作方式，更好的完成工作和目標(biāo)，傳統(tǒng)、靈活、預(yù)測、敏捷，把事情管理好，商業(yè)敏銳度：大局觀，商業(yè)論證、可行性研究、效益計劃的編制、給上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化的建議，了解項目和項目之間的關(guān)系，項目和企業(yè)目標(biāo)的相關(guān)性，項目在項目組合里面是否有一定的地位，項目的優(yōu)先級是多少，是否能夠從宏觀到微觀，保持靈敏的感知的能力，更好的給領(lǐng)導(dǎo)提出合理化的意見。影響力技能：更側(cè)重于人，面對不同的人群，發(fā)揮我們的影響力，讓大家支持項目，讓項目往前更好的發(fā)展，
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該文章在 2025/9/16 11:54:23 編輯過
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